Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé(e) ADV bilingue français/allemand.
Vous intégrerez notre équipe et aurez pour mission de gérer l'administration des ventes en lien avec nos clients et partenaires.
Vos principales missions seront :
- Gérer le traitement des commandes clients, de la saisie à la facturation
- Assurer la relation client en français et en allemand
- Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges
- Travailler en étroite collaboration avec l'atelier
- Assurer le reporting et la mise à jour des informations dans l'ERP
- Participer à l'amélioration continue des processus ADV
- Poste à temps plein / 35h
- Pas de télétravail
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