Sur l’une des Places les plus emblématiques de Paris, rejoignez notre magasin en tant que Manager d'une catégorie de produit. Vous serez ambassadeur/rice de la Marque et pour cela, vous serez en charge :
1. De veiller à ce que l'équipe atteigne ses objectifs mensuels et annuels
2. De la gestion et du développement de l'équipe
- Vous assurer que votre équipe respecte l’engagement Louis Vuitton auprès de chaque client.
- Identifier les talents, recruter et former des collaborateurs de qualité.
- Définir des objectifs individuels et par équipe ; évaluer les performances et les gérer de manière proactive en fonction des attentes.
- Gérer l'équipe et la motiver pour développer l’activité.
1. Du développement de la clientèle et de l'activité
- Aider l'équipe à construire des relations pérennes avec les clients, en exploitant les divers outils à disposition.
- Faire du client la priorité du magasin pour garantir un service client optimal et gérer proactivement les situations délicates.
- Communiquer toutes les informations pertinentes à l'équipe et l'inspirer en matière de stratégie d'entreprise.
- Proposer des recommandations et propositions constructives au Siège France en vous appuyant sur vos connaissances du marché local et des besoins des clients, votre expertise et les connaissances de votre équipe.
- Mettre en place des plans d'action pour dynamiser l'activité et optimiser les ventes des produits, en utilisant les différents leviers.
- Développer la connaissance produit et réseau, optimiser les stocks dans le but de développer le CA de la catégorie & travailler en transverse sur la silhouette en lien avec les managers des autres catégories Homme.
1. Du management de floor (Vente et gestion du magasin)
- Jouer un rôle de coach en coordonnant les ventes de l'équipe, en aidant les collaborateurs à atteindre leurs objectifs commerciaux, en favorisant les ventes croisées et la fréquence d'achat.
- Veiller à optimiser les opportunités commerciales grâce à une gestion efficace du magasin, une bonne visibilité, un service de qualité, et le maintien des standards de la Promesse Louis Vuitton.
* Excellence opérationnelle, leadership, exemplarité, professionnalisme, engagement, sens du relationnel, esprit d’équipe, curiosité, écoute, empathie, agilité, esprit constructif & vision stratégique.
* Passion pour la marque.
* Expérience en management d'équipe au sein d'un univers Retail exigeant.
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