Un(e) agent d'accueil et de médiation au musée charles milcendeau (h/f)

3 bonnes raisons pour rejoindre notre organisation :
Vous rejoignez une communauté de projets où l'expertise, l'audace, l'innovation, le développement durable et le bien vivre ensemble sont au cœur de nos valeurs.
Nous garantissons à nos collaborateurs un environnement de travail bienveillant et inspirant.
Vous vous épanouirez dans un cadre de vie unique entre mer, marais et forêt qui fait le bonheur de ses habitants et vacanciers.

Sous la direction du responsable des sites patrimoniaux et au sein d'une équipe de 16 agents permanents et 19 saisonniers, vous assurerez l'accueil du Musée Charles Milcendeau, dédié à l'œuvre de l'artiste emblématique du marais breton vendéen. Vous aurez également la charge de conseiller les visiteurs, mais également d'assurer les visites guidées et de valoriser les différentes offres proposées par la collectivité. Vous serez amené à assurer l'accueil de l'Écomusée du Daviaud, de manière ponctuelle.

Missions :

Accueillir le public de manière physique, téléphonique et par courriels ;

Renseigner et orienter les visiteurs vers les différentes offres proposées au Musée Charles Milcendeau, mais également celles des autres sites patrimoniaux (Biotopia, Kulmino, le Daviaud et Deambul) ;
Assurer les visites guidées, animations et ateliers, renseigner les visiteurs sur l'œuvre de l'artiste et faire le lien avec le secteur des Publics ;
Gérer l'espace d'accueil, assurer la vente billetterie et les encaissements, les réservations et leur suivi, réapprovisionner les documentations et affichages et veiller à la sécurité et la propreté des espaces ;
Assurer la vente des produits de la boutique et les encaissements, le réassort et la bonne tenue de l'espace, conseiller et renseigner les visiteurs sur notre offre de produits ;




Profil Recherché :

Intérêt pour les beaux-arts, la médiation culturelle et patrimoniale ainsi que pour les offres proposées par la collectivité ;
Expérience confirmée sur un poste d'accueil de musée et de médiation ;
Autonomie, dynamisme, polyvalence, organisation et rigueur ;
Sens du contact et aisance avec le public ;
Maîtrise des outils informatiques et de l'anglais ;

Conditions :
Poste à pourvoir du 31/03/2025 au 21/09/2025, à Soullans
Temps complet, volume variable avec forte disponibilité en été, les week-ends et jours fériés
Rémunération statutaire
Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap



Avantages & Bien vivre ensemble :
Equipe dynamique ;
Gratuité des sites patrimoniaux pendant 3 ans et de certains événements ;
Intégration au Pass saisonnier du Pays de Saint-Jean-de-Monts ;
Possibilité de bénéficier du Pass vendéen saisonnier ;
Evènements de cohésion de service (temps d'intégration, fin de saison.) ;

CV et lettre de motivation obligatoires, portant la référence du poste pour lequel vous candidatez
« AAM_MCM »,
à adresser, avant le 20 janvier 2025 à l'attention de :

Madame la Présidente de la Communauté de Communes Océan-Marais de Monts
46, place de la paix BP 721
85167 Saint Jean de Monts

Ne candidatez que sur un seul poste saisonnier proposé par OMDM. La collectivité se réserve la possibilité de vous proposer d'autres postes si votre profil convenait davantage à un autre poste saisonnier.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.