Assistant(e) d'exploitation

Société familiale Normande nous sommes spécialisés dans les métiers des services
Domicilis notre branche des services à la personne a été fondée en 2006
Nous sommes basés à Caen et à Rouen


Domicilis est une entreprise spécialisée dans le secteur du service à la personne.
Située à Mouen, Domicilis met son expertise au service de ses clients afin de leur offrir des solutions pratiques et efficaces, adaptées à leurs besoins quotidiens.
Dans le cadre du développement de notre société, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation polyvalente pour renforcer notre équipe.
Les missions seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique : Assurer l'accueil des visiteurs et répondre aux appels entrants.
- Saisie et gestion des plannings d'interventions : Vous serez responsable de la saisie et de la mise à jour des plannings, tout en gérant les urgences et les imprévus.
- Gestion du courrier et des mails
- Élaboration de la facturation client : Préparer et émettre les factures, en veillant à leur exactitude et à leur conformité avec les prestations réalisées.
- Suivi administratif client (contrats, devis…) : Assurer la gestion des dossiers clients, en veillant à la bonne mise à jour des contrats et devis.
- Rédaction de courriers : Rédiger divers courriers administratifs (relances, réponses à demandes, etc.).
- Préparation des variables de paie : Assurer la préparation et le suivi des variables de paie pour le personnel.


Profil recherché :

- Formation : Bac +2 en gestion administrative, gestion PME-PMI, ou équivalent. Une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire est souhaitée.
- Des bases en ressources humaines seraient un plus.
- Une première expérience dans le secteur du service à la personne serait également un atout.
- Vous possédez un excellent sens du relationnel, car vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des salariés.
- Rigueur, qualité rédactionnelle, organisation et autonomie seront des atouts majeurs pour réussir sur ce poste.
- Vous maîtrisez le pack Office (Outlook, Excel, Word).
- Vous êtes une personne motivée et désireuse de rejoindre une équipe dynamique.
Informations complémentaires :

- Horaires : Du lundi au Jeudi (9h-13h / 14h-18h) et le vendredi (9h-13h / 14h-17h), avec le mardi après-midi de repos.
- Carte d'adhérent chez Trip Normand.
- Entreprise convivial proche de ses salariés
- Poste à pourvoir rapidement.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine expansion et relever de nouveaux défis, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !