Le chef d'équipe coordonne l'activité de nettoyage sur un ou plusieurs sites.
Il participe aux prestations de nettoyage et il conduit une action d'accompagnement auprès d'un public de personnes en situation de handicap. Il encadre, accompagne et manage ses équipes. Il assure le nettoyage et il est en relation avec le client.
Il organise le travail sur le site en relation avec le responsable de secteur et contrôle la qualité du service rendu au client (contrôle qualité). Il participe à la formation des nouveaux agents. Il est à l'écoute des besoins du client et des agents et assure le lien entre les agents et son entreprise, le client et son entreprise.
Ses interlocuteurs principaux sont les clients, les agents, le responsable de secteur.
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