Employé d'exploitation nantes h/f

Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu'il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d'une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Fiche de poste :

Rattaché au chef d'équipe en charge des partenaires sous-traitants du centre de Nantes, vous serez en charge du suivi de l'activité.

Vos Missions Principales
Assurer l'accueil physique des clients pour les dépôts et retraits à quai (port de charges),
Traiter par téléphone et par mail les demandes et réclamations clients (CEC).
Suivi des DFU, POD (colis non traités par le destinataire, preuves de livraisons).
Dispatch des ODS
Assurer le suivi de l'activité des sous-traitants en support au chef d'équipe.
Suivi de la qualité de service
Traitement des DNED (Discrepency : préfacturation)
Assurer les différentes tâches de reporting liées à votre activité.
- Gérer les différentes tâches liées à l'activité du service.

Profil Recherché

Formation Transport/Logistique.

Maîtrise du Pack Office (Excel) et des systèmes internes.

Aisance relationnelle / Capacité d'écoute.

Organisation / Autonomie/ Rigueur.

Goût du travail en équipe / Dynamique / Polyvalence Exigée

Aptitude au port de charges

Informations utiles

Type de contrat : CDI

Durée hebdomadaire : 35h

Horaires journaliers : 09h00 - 18h (dont 2H de pause)

Jours de travail : du Lundi au Vendredi

Type de contrat :
en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.