Technicien informatique industrielle h/f

Mission

Filiale du Groupe LIEBOT, K•LINE est le 1er fabricant français de menuiseries aluminium. Entreprise familiale vendéenne créée en, elle réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de M€ et emploie plus de 1 salariés aux Herbiers et à Saint Vulbas, près de Lyon.

Afin d’accompagner son fort développement et renforcer sa capacité à servir et satisfaire ses clients professionnels, sur tous les marchés en neuf comme en rénovation (habitat individuel, habitat collectif, habitat social, tertiaire, santé) K-LINE recrute à Saint Vulbas un Technicien informatique industrielle F/H .

Sous la responsabilité du responsable système d'informations, le technicien informatique industrielle gère le maintien en condition opérationnelle des matériels et logiciels nécessaires aux systèmes d'information.

Vos principales activités sont les suivantes :

1. Informer, conseiller,répondre aux utilisateurs par appels téléphoniques, mails ou autresoutils (dont la plateforme de Ticketing)
2. Assurer l’assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs

3. Accompagner les utilisateurs dans l’usage des logiciels métiers et veiller à la bonne utilisation sur le terrain
4. Installer et assurer la maintenance du parc matériel et des logiciels
5. Paramétrer les outils téléphoniques pour les mouvements de personnel eten assurer la maintenance
6. Analyser les pannes ou dysfonctionnements et apporter des solutions
7. Proposer des solutions en adéquation avec les besoins de l’entreprise
8. Assurerla veille et la formation auprès du personnel de l’entreprise sur l’utilisationdu réseau
9. Communiquer avec proximité auprès des directions métiers
10. Accompagner les services maintenance à la résolution des problèmes sur leterrain
11. Rédiger les modes opératoires à destination des utilisateurs.

Profil

Vous avez des connaissances sur les fondamentaux des réseaux informatiques et des systèmes d'informations et vous souhaitez les mettre en pratique au sein d’un site industriel moderne.

Curieux et volontaire, vous saurez montrer votre motivation sur l'ensemble de vos missions auprès de nos équipes accompagnantes.

Ces missions vous intéressent ? Postulez dès maintenant, nos équipes étudieront votre demande rapidement !

Ce poste est proposé en horaire de journée.

« Dans notre politique de recrutement, nous respectons la singularité de chaque candidature. Nos postes sont ouverts à tous. »

Compétences

informatique Réseaux Curieux (se) rigoureu(se) volontaire engagé