En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous avez pour missions :
* Être autonome sur les demandes d'interventions curatives et préventives à effectuer chez les clients,
* Assurer les conditions permettant une extraction parfaite des produits issus du matériel,
* Être le lien avec le client : Conseil et formation à l'utilisation, explication à l'issue des interventions, relationnel de suivi,
* Réaliser les installations de matériels chez les clients et la réparation en atelier le cas échéant,
* Assurer la gestion du stock de pièces détachées et l'entretien du véhicule de service,
* Se charger de la réparation des distributeurs sur site,
* S'occuper du diagnostic des défaillances des distributeurs automatiques,
* Détecter les problèmes techniques et électrotechniques (autonomie, bon sens, écoute),
* Assurer l'utilisation d'un pad numérique pour enregistrer les éléments de la journée,
* Savoir utiliser et comprendre les nouvelles technologies (applications mobiles, CB),
* Assurer la bonne remontée de toute information permettant de progresser techniquement ou commercialement.
De manière générale, vous incarnez le sens du service et l'expertise technique de notre client.
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