L'entreprise ⭐ Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation.
👩💻 Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante.
💯 Pierre recrute pour son équipe support de la Direction de l’offre GRH et Paie, un Consultant Support Applicatif F/H.
Votre quotidien
Vous serez directement en lien avec nos clients afin de les assister sur l’exploitation et l’utilisation de nos applications GRH/PAIE.
Les tâches attendues seront d’analyser les incidents en vue d’établir un diagnostic, de favoriser une remise en service rapide et d’accompagner nos utilisateurs jusqu’à sa complète résolution et d’assister nos utilisateurs à l'utilisation de nos outils RH et PAIE.
Après une formation à la connaissance du monde hospitalier, à nos solutions et une phase d’accompagnement, vous intégrerez l’équipe support Métier RH/PAIE pour apporter à nos adhérents l’assistance technique et fonctionnelle nécessaire.
Notre environnement technique
• Des connaissances techniques sur l’interrogation des bases de données (langage SQL) et les manipulations serveurs (Aix/Linux) sont un prérequis.
• La connaissance des outils techniques Business Objects, QlikView est un plus.
Vous avez une bonne connaissance du milieu hospitalier et plus particulièrement du domaine RH et PAIE.
Vous avez une bonne maîtrise de la relation éditeur / client et vous aimez participer à l'amélioration permanente de la satisfaction de nos clients.
Pédagogue avec un très bon relationnel, vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute, d'analyse et de conseil.
Deux référentes handicap vous accompagnent lors de votre intégration et tout au long de votre carrière au MipihSIB pour une meilleure inclusion professionnelle.
Télétravail possible indemnisé pouvant aller jusqu'à 3 jours par semaine (selon le poste proposé).
Carte SWILE titres restaurants 10€/jour travaillé (50% payé par l'employeur).
75% de votre abonnement de transports en commun pris en charge cumulable avec le forfait mobilité durable.
Participation à la mutuelle santé et à la prévoyance.
Une équipe associative locale motivée : tarifs préférentiels pour vos activités sportives, sociales et culturelles, afterworks, …
Premier entretien technique avec Pierre.
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