Chargé d'accueil

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps non complet, 20h00 hebdomadaire Management Non Descriptif de l'emploi Mission principale:

Sous la responsabilité du responsable de l'équipement, vous êtes chargé d'accueillir, d'informer, d'orienter le public. Vous valorisez les activités de la structure auprès du public. Missions / conditions d'exercice Activités principales:

- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public.

- Vous renseignez et aidez le public dans ses démarches administratives et vous l'orientez vers l'interlocuteur approprié le cas échéant (municipal, associatif, ou institutionnel).

- Vous effectuez les formalités administratives liées à votre fonction.

- Vous assurez les fonctions de régisseur principal ou suppléant.

- Vous diffusez auprès du public des informations (affichage, dépliant, brochure, téléphone...).

- Vous animez et mettez en valeur le lieu d'accueil.

- Vous procédez aux inscriptions pour les activités.

- Vous contribuez à la mobilisation des habitants.

- Vous coopérez en interne au recueil, à l'analyse et à la communication des données et des informations des publics du territoire.

- Vous contribuez à l'enrichissement des relations partenariales de proximité.

- En tant que membre de l'équipe vous participez activement aux temps collectifs de la structure.


Activités accessoires :

Vous contribuez et participez aux différents temps collectifs du territoire en lien avec les actions du projet de territoire. Profils recherchés Compétences techniques :

- Techniques d'accueil physique et téléphonique.

- Procédures administratives.

- Bonne expression écrite et orale.

- Maîtrise des outils informatiques (word, Excel, Silex, Axel)

- Réglementation de la régie.

- Technique de gestion des publics.

- Connaissance du milieu associatif et institutionnel local.

- Connaissance des dispositifs sociaux.

- Capacité à décrypter une demande.


Compétences comportementales:

- Esprit d'initiative.

- Qualité d'analyse.

- Esprit d'équipe.

- Organisation et méthode.

- Capacité d'adaptation.

- Qualités relationnelles.