Rattaché(e) au Pôle des Ressources Internes, vous assurerez, en collaboration avec notre prestataire DSI, présent en temps partagé, la continuité et la fiabilité du service informatique.
Vous serez chargé(e) du support aux utilisateurs, de la gestion du parc informatique et téléphonique, ainsi que de la sécurité des systèmes. Vous interviendrez sur l’implantation et l’interconnexion des équipements tout en garantissant le suivi des stocks et des solutions IT de l’entreprise.
MISSIONS PRINCIPALES
• Dépanner, assister et former les utilisateurs autour de leur poste de travail et dans l’utilisation quotidienne de leurs logiciels
• Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)
• Gérer le réseau et le parc informatique
• Gérer le parc de téléphonie fixe et mobile entreprise
• Mettre en œuvre ou suivre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise
• Suivre la gestion du stock du matériel informatique / téléphonie
• Savoir gérer les différentes solutions IT achetées ou mises en place
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