Stage – e-commerce – juillet 20255

1/ Création des guidelines e-merchandising: Contribuer à la création des guidelines d’e-merchandising visant à soutenir les lancements produits et les temps forts commerciaux de la Maison. Vous travaillerez pour cela en étroite collaboration avec les équipes Marketing et participerez aux réunions stratégiques de validation.

Développer les assets et les briefs de webmastering nécessaires à la mise en œuvre de ces guidelines. Vous coordonnerez pour cela les différents métiers de la chaîne de production e-merchandising : graphistes, copywriters, webmasters, product owners.

Réaliser des veilles concurrentielles, benchmarks et faire des recommandations afin de faire évoluer nos guidelines.

Analyser les KPIs e-commerce.

2/ Implémentation des guidelines et suivi :

Coordonner la mise en place des guidelines e-merchandising en collaboration avec les webmasters sur nos 31 sites à travers le monde.

Devenir le(la) référent(e) e-merchandising auprès des marchés et les accompagner sur les sujets d’adaptations locales.

Participer à la contribution, la recette et créer les tickets support.

3/ Vous pourrez être amené(e) à travailler sur les projets d’optimisation continue du site Guerlain.com : nouveaux parcours clients, enrichissement des contenus, respect de la charte graphique du site...