Technicien(ne) d'exploitation f/h

Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

Rejoignez-nous et venez soutenir à l'activité de notre DSI !

Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service :

Au sein de la direction des Systèmes d'Information de la CNAF, la direction des Opérations et de l'Ingénierie Technique (DOIT) recherche pour son département Production, un(e) Intégrateur(trice) de Production/ Technicien(ne) d'exploitation basé(e) sur le site CNAF de Bordeaux.

Le département DOIT Production, ce sont 34 agents chargés de veiller et de garantir le bon fonctionnement du SI CNAF, d'assurer le maintien en condition opérationnelle et le pilotage de l'exploitation au quotidien de l'ensemble des applicatifs composant le système d'information.

Compte tenu de la complexité du SI, au service des allocataires, des caisses d'allocations familiales et des partenaires, le département est organisé en cinq équipes gérant chacune une portion des applicatifs métiers.

Ainsi vous rejoindrez l'équipe de Production Gestion des Flux (un manager et 5 agents) ayant plus particulièrement en charge la gestion de la production informatique :
- des systèmes de GED Acquisition (plateformes techniques de numérisation, reconnaissance, traitements automatisés de lots/plis) [ Freemind ; Opex ]
- du système de GED Unifiée Stockage à venir [ Tessi ; DataContent ]
- de la plateforme sécurisée d'échanges inter applicatifs (CFT, procédures post transferts …)
- de la GRP Gestion de la Relation aux Publics

La DSI s'inscrit dans un contexte de forte évolution de son système d'information, le futur socle de composants techniques est en cours d'élaboration. Les équipes DOIT Production sont amenées à participer à divers chantiers de modernisation du SI actuel.

Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !

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Qui sommes-nous ?

La CNAF (Caisse Nationale des Allocations Familiales), tête de réseau des 101 CAF, représente la branche Famille de la Sécurité sociale et a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.

Votre futur service :

Au sein de la direction des Systèmes d'Information de la CNAF, la direction des Opérations et de l'Ingénierie Technique (DOIT) recherche pour son département Production, un(e) Intégrateur(trice) de Production/ Technicien(ne) d'exploitation basé(e) sur le site CNAF de Bordeaux.

Le département DOIT Production, ce sont 34 agents chargés de veiller et de garantir le bon fonctionnement du SI CNAF, d'assurer le maintien en condition opérationnelle et le pilotage de l'exploitation au quotidien de l'ensemble des applicatifs composant le système d'information.

Compte tenu de la complexité du SI, au service des allocataires, des caisses d'allocations familiales et des partenaires, le département est organisé en cinq équipes gérant chacune une portion des applicatifs métiers.

Ainsi vous rejoindrez l'équipe de Production Gestion des Flux (un manager et 5 agents) ayant plus particulièrement en charge la gestion de la production informatique :
- des systèmes de GED Acquisition (plateformes techniques de numérisation, reconnaissance, traitements automatisés de lots/plis) [ Freemind ; Opex ]
- du système de GED Unifiée Stockage à venir [ Tessi ; DataContent ]
- de la plateforme sécurisée d'échanges inter applicatifs (CFT, procédures post transferts …)
- de la GRP Gestion de la Relation aux Publics

La DSI s'inscrit dans un contexte de forte évolution de son système d'information, le futur socle de composants techniques est en cours d'élaboration. Les équipes DOIT Production sont amenées à participer à divers chantiers de modernisation du SI actuel.

Concrètement votre futur au quotidien ?

Les principales missions du titulaire du poste au sein du service DOIT Production sont de :
- Participer au Maintien en Condition Opérationnelle d'environnements GED : déploiements, supports, sauvegardes, …
- Exploiter les environnements dans le respect des engagements de service de la DSI : planifications traitements, déploiements, …
- Participer au maintien des outils d'industrialisations et monitoring du service.
- Accompagner les projets de son domaine d'activité

Le poste peut être soumis à des astreintes dans le cadre du protocole CNAF.

Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?

Afin de mener à bien les missions qui lui sont confiées, la personne recrutée devra posséder les compétences et qualités suivantes :

Compétences techniques :
- Connaissance des techniques de production (planification, ordonnancement, supervision) ;
- Usage des systèmes d'exploitation Linux et connaissances en Shell Linux ;
- Connaissance des systèmes de gestion de base de données (PostgreSQL, CouchBase) ;
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL et de la norme ISO20K ;
- Connaissances GED, CFT, KAFKA, ELK ou DataContent appréciées.

Compétences comportementales :
- Rigoureux, curieux, sachant organiser son travail et gérer les priorités dans son activité afin de répondre aux exigences de service des utilisateurs CAF
- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et situations, persévérant, force de proposition
- Bonne capacité d'écoute

Compétences relationnelles :
- Réactivité, dynamisme, autonomie.
- Aptitude au travail en équipe
- Aptitude à rendre compte à sa hiérarchie

Votre formation

Vous êtes diplômé d'un Bac +2/3 en informatique et vous avez de l'expérience dans un poste d'exploitant informatique.

Quel sera votre salaire ?

Une rémunération annuelle brute comprise entre 34,9K€ et 40K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.

Votre futur environnement de travail ?

Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Possibilité de télétravail
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu'à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
- CSE avec des œuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages…),
- Une prime d'intéressement.

Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.