Inspecteur régleur animateur dommages graves (f/h) balma ou pessac

Votre rôle et vos missions
Au sein de la DSC DAB de Spécialité et Dommages Graves, l’Inspecteur régleur animateur (F/H) est un cadre itinérant de classe 6, responsable d’une circonscription géographique dans son domaine d’activité. Il travaille au sein d’une équipe expérimentée et motivée avec des objectifs de performance et de qualité, sous la responsabilité de sa hiérarchie.

Votre mission

Prendre en charge les sinistres Dommages importants (Dossiers > à 300 K€), ce qui nécessite de :
- Identifier les compétences internes ou externes pour constituer et piloter une équipe de gestion dédiée (experts, économistes, Entreprises Partenaires, avocats, ingénierie…) en fonction de la nature des dommages
- Définir la stratégie de gestion du sinistre comportant un planning prévisionnel de reconstruction et/ou reprise de l’activité du client pouvant impliquer une gestion en mode projet.
- Programmer des déplacements réguliers sur le terrain, notamment pour :

Vérifier les circonstances et l’importance du sinistre

Mettre en place la relation avec le client

Valider les mesures d’urgence et de sauvegarde

Coordonner les divers intervenants et planifier les réunions

Proposer les solutions adaptées ou innovantes pour réparer ou contenir les préjudices et identifier les recours

Représenter les intérêts d’AXA et/ou de ses clients lors des expertises contradictoires ou judiciaires

Négocier et déterminer l'indemnité.
- Garantir le suivi financier de ces dossiers par l’application des normes AXA telles que les provisions financières, les règles IFC etc.
- Veiller à une interaction efficiente avec les autres Directions impliquées (souscription, ingénierie, DT …)
- Contribuer à l’enrichissement de nos données clients et contrats par les retours d’expérience
- Effectuer un reporting régulier à l’ensemble des contributeurs et de la hiérarchie.
- Tracer les opérations dans les systèmes de gestion.

Votre profil
Vous disposez d'une formation juridique solide, ainsi que d'une expérience professionnelle probante en matière de règlement de sinistres, pratique du terrain, relation clients.

Principales compétences :
- Savoir appliquer les règles de droit, les conventions professionnelles et les contrats
- Savoir mettre en œuvre les techniques d’évaluation et de règlement ainsi que les procédures de gestion
- Savoir prendre des décisions et les argumenter
- Savoir négocier
- Être autonome et organisé
- Savoir faire preuve de réactivité et gérer les situations de crise
- Capacité d’analyse et synthèse

L'inspecteur est mobile géographiquement - Permis de conduire en cours de validité.
Poste à pourvoir à Balma ou à Pessac

Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr