Responsable d'agence/expert dommages f/h

Notre client s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement. Vous portez ainsi les valeurs de notre client et leur expertise auprès de leurs mandants et de leurs sinistrés.

Au titre de vos missions d'Expert vous serez amené.e à traiter tous les dossiers d expertise qui vous seront confiés, avec notamment :

- déplacement chez le sinistré,

- étude du contrat d assurance souscrit,

- vérification du risque assuré,

- détermination des causes et circonstances du sinistre,

- évaluation du montant des dommages du préjudice,

- application des modalités contractuelles afin de proposer un règlement

- détection et mise en place de recours éventuels,

- formalisation et régularisation des documents nécessaires à la gestion du dossier

- établissement du rapport d expertise

- la gestion du service après le dépôt du rapport

Au titre des missions de Responsable d'Agence, vous vous devrez d assurer la formation, l accompagnement métier et le management des Experts, tout en gérant et développement la relation mandant.

Formation :

- Formation technique et intégration des « experts débutants/alternants ».

- Formation et accompagnement continus des Experts.

- Soutien technique aux Assistants CGC.

Métier :

- Être garant de la qualité technique des experts

- Être garant de la performance des experts de l agence

- Réaliser des audits des dossiers

- Suivre la Relation Client

- Suivre les dossiers des experts sortants/sortis

Management :

- Animer des réunions d équipe.

- Représenter la société dans le cadre de ses orientations stratégiques.

- Porter les valeurs et la raison d être de l entreprise

- Participer à la vie de l entreprise et au bien-être des salariés.

- Représenter le personnel de l agence auprès de la direction

Commercial :

- Visiter des clients de proximité

- Participer aux audits réalisés sur les dossiers de l agence

- Participer aux réunions et convocations des compagnies


Profil :

Vous disposez d'une expérience opérationnelle d'Expert auprès des compagnies d'Assurance et / ou êtes issu d'une formation technique en bâtiment (BTS, Ingénieur bâtiment type ESTP, HEI, Poly Tech, Master 2 Génie Civil).

Vous êtes un expert reconnu et vous souhaitez diversifier vos expériences en donnant une orientation différente à votre carrière professionnelle. Idéalement, vous êtes titulaire du TEA ou d'une Certification dans la profession (EEA).

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez notre client !

Rémunération :

Politique globale de rémunération attractive constituée d un package permettant annuellement un large dépassement du salaire fixe attribué :

. Salaire fixe selon profil et expérience

. Commissions en versement mensuel : % sur CA et versement de primes sur objectifs

. Prime de Responsable d'agence

. Véhicule de fonction (liste de choix de modèle) et sa carte carburant (pas d avance de frais à faire)

. Contrat collectif santé avec prise en charge employeur

. Epargne salariale et Compte Epargne Temps

. Carte Tickets restaurant

. Accord de participation


Notre client, un des groupes leaders, en France, d expertises et de services en assurances IRD, recherche dans le cadre de son développement, un Responsable d'agence/Expert dommages F/H.