Polyexpert Construction, filiale du groupe Alkera, entièrement dédiée à la construction, a été créée pour répondre aux besoins en matière d'expertise construction. Notre mission consiste à constater les sinistres survenus sur les Bâtiments, à trouver leur(s) cause(s), et enfin à estimer puis réparer les dommages.
Polyexpert Construction, c'est plus de 100 collaborateurs sur 15 bureaux en France avec une croissance soutenue avec une ambition de devenir un acteur majeur de notre marché. La construction, le bâtiment n'a pas de secret pour vous?
Vous cherchez un poste sédentaire qui allie la technique, le contact et la gestion?
Le métier de télé expert F/H est fait pour vous
Au sein d'un service dédié dans nos bureaux de Mérignac, vous aurez en charge l'expertise à distance (par téléphone ou en visio) de dommages construction.
Vos missions :
Contacter les assurés pour qualifier le dossier et l'informer du processus d'expertise à distance.
Analyser les dommages déclarés, les pièces reçues, et évaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires en fonction des conventions et procédures compagnies
Rechercher, identifier et expliquer les causes, origines et circonstances du sinistres
Proposer une solution de réparation et/ou une indemnité Assurer le suivi du dossier et notamment informer les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire
répondre à leurs interrogations et s'assurer de leur bonne compréhension Rédiger et transmettre le rapport d'expertise Facturer la prestation,
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