Responsable adv h/f

Nous sommes présents afin de vous débusquer et de vous présenter les postes en adéquations avec votre projet professionnel.
Que ce soit votre premier emploi ou celui qui propulsera votre carrière !
Notre état d'esprit ? S'adapter aux attentes et besoins de nos collaborateurs afin de propulser leur carrière #Boost
Notre méthode ? De la transparence, de la flexibilité et de la réactivité ! Sans oublier une dose de sourire et de bonne humeur #Smile
Rejoignez l'aventure en tant que Responsable ADV
ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour l'industrie !
À propos de notre client :
Groupe familial en plein essor, notre client est un acteur de référence dans l'industrie mécanique, spécialisé dans la tôlerie fine de précision. Grâce à un savoir-faire pointu dans le travail des métaux, cette entreprise à taille humaine allie innovation et valeurs fortes pour offrir à ses clients des solutions techniques sur-mesure.
Votre super mission, si vous l'acceptez :

- Gestion des commandes clients :
Veiller au traitement des commandes et à la revue des contrats pour valider les délais de livraison.

- Planification et ordonnancement :
- Assurer la planification des ordres de fabrication (OF) pour garantir des livraisons ponctuelles.
- Fournir et analyser la charge/capacité avec le Responsable Production et les Ressources Humaines.
- Établir une vision à 3 ans de la charge/capacité pour anticiper les besoins en recrutement.
- Logistique et facturation :
- Piloter le service logistique pour optimiser le taux de service clients.
- Gérer la facturation des commandes livrées.
- Relation clients :
- Être l'interlocuteur privilégié pour les clients.
- Informer sur la disponibilité des produits et les délais de livraison.
- Anticiper les retards et participer aux revues de performances clients.
- Encadrement d'équipe :
- Assurer la polyvalence des activités du service.
- Réaliser les entretiens individuels et identifier les besoins en formation.
- Amélioration continue :
- Analyser les indicateurs de performance du processus ADV.
- Proposer des actions d'amélioration et participer aux audits internes et externes.
- Formation : Bac +3 à Bac +5 en gestion commerciale, supply chain, ou équivalent.
- Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en administration des ventes (ADV) et gestion de la relation clients, idéalement dans le secteur industriel.
- Compétences techniques :
- Maîtrise des outils de planification et gestion de la charge/capacité.
- Bonne connaissance des processus logistiques et de facturation.
- Langues : Français courant ; l'anglais est un plus pour interagir avec des clients internationaux.
Pourquoi vous devez postuler :

- Intégrez une entreprise innovante et en pleine croissance.
- Travaillez sur des projets techniques passionnants et variés.
- Épanouissez-vous dans un environnement humain et stimulant, au sein d'une équipe dynamique.
Processus de recrutement :

- Échange technique avec ActyLink.
- Premier entretien avec les équipes techniques et RH du client.
- Deuxième entretien avec la Direction du client.
Prêt à relever le défi ?
Postulez maintenant et propulsez votre carrière !
Nous sommes impatients de découvrir comment vous allez révolutionner notre monde !
ActyLink - Votre partenaire pour une carrière révolutionnaire dans l'industrie !