Acteur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisations de toucher leurs publics grâce à une combinaison intelligente et innovante de solutions on et offline : distribution d’imprimé publicitaire (flyers, prospectus), street marketing, campagne SMS, campagne emailing, référencement naturel, Google Ads…) L’entreprise emploie 10 000 salariés en France et réalise un chiffre d’affaires de 318 millions d’euros. MEDIAPOST est une filiale du Groupe La Poste
Au sein de la Direction des Etudes et rattaché au chef de projet Maitrise d'Ouvrage, vous intervenez sur les projets liés au SI du domaine ventes. Vous aurez principalement en charge notre intranet de contractualisation (Commedia), utilisé par toutes les forces de vente et les services back office MEDIAPOST sur toute la France. Dans un premier temps, afin d'accompagner votre montée en compétences sur l'outil et sur notre environnement métier, vos missions consisteront à gérer le support de niveau 3 (analyse fonctionnelle) concernant Commedia. Interlocuteur privilégié des utilisateurs et des équipes de développement, vous intervenez également dans le cycle de développement lors de tests croisés, permettant une première validation avant transmission au service qualification, en charge des tests. Vous serez amené par la suite à réceptionner, analyser les expressions des besoins des directions métier et à prendre en charge la rédaction de spécifications fonctionnelles à destination de la maîtrise d'œuvre concernant l'outil.
Idéalement issu d'une formation informatique, vous justifiez d'une première expérience significative dans l'AMO, la conduite du changement ou le support informatique. Autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles et relationnelles, pédagogie et sens de l'initiative seront autant d'atouts pour réussir les missions qui vous seront confiées.
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