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TECHNICIEN TELECOM - Anglais Opérationnel H/F - CDD de 7 mois EVOLUANT VERS UN CDI
Poste et missions:
- Réceptionner les alarmes des Clients, les traiter après les avoir référencées et renseignées afin d'assurer le suivi précis et complet de leur résolution.
- Examiner le réseau du client et rester en liaison avec le client et ses partenaires intervenant dans la résolution de l'incident.
- Intervenir à la demande du Client pour effectuer des tests ou exécuter les procédures de maintenance et d'exploitation demandées.
- Organiser ou réaliser les passages et connexions de câbles commandées par les Clients.
- Maîtriser les différents types de câblages.
- Savoir installer les baies, paramétrer des équipements Télécom (Modems, Multiplexeurs, ...).
- Savoir gérer les alarmes d'infrastructure et exécuter les procédures associées.
- Gérer les autorisations d'accès demandées par les Clients dans le respect des procédures de gestion des demandes d'accès.
- Savoir participer à la rédaction et amélioration des procédures.
- Informer efficacement ses supérieurs et le reste de l'équipe.
- Gérer la réception de matériels.
Profil :
BAC + 2 en télécom ou informatique ou génie électronique.
La connaissance d'un data center est idéal.
Poste en 3 X 8
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