Hôte / hôtesse d'accueil

Vous aimez le contact client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?
Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre hypermarché afin d'assurer un service de qualité à nos clients.

Vos missions :
Accueillir et orienter les clients avec sourire et bienveillance
Gérer les réclamations clients
Tenir la billetterie et le service de location de véhicules
Assurer la gestion du corner La Poste (envoi de courriers, colis.)
Une connaissance du Service Après-Vente (SAV) serait un plus

Profil recherché :
- Sens du service et de l'écoute
- Rigueur et organisation
- Dynamisme et réactivité
- Aisance relationnelle et bonne présentation

Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant en envoyant votre CV à (adresse e-mail / contact).

Rejoignez-nous et participez à l'expérience client au sein de notre enseigne !

Experience: 6 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hypermarchés

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.