Référent applicatifs si h/f

Depuis près de 60 ans, le Groupe Fauché conçoit et réalise des projets, installe et assure la maintenance d'équipements électriques et automatisés.

Présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur des métiers du génie électrique, le groupe a développé une expertise multiservice qui lui permet de répondre aux enjeux tertiaires, industriels et d'infrastructures publiques et privées, quelles que soient leurs complexités.
Indépendant et ancré dans les territoires, le Groupe Fauché compte aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs et près de 100 agences opérationnelles en France qui font de lui l'une des principales entreprises de taille intermédiaire du génie électrique français.

Conscients que la valeur de chacun est un facteur essentiel au succès du Groupe, nous développons une politique Ressources Humaines dynamique d'accompagnement de nos salariés :

- Nous accordons une attention particulière à l'intégration de nos nouveaux venus par la mise en place d'un parcours adapté et personnalisé pour chacun.

- Nous favorisons la progression de nos collaborateurs par une politique RH de proximité et un investissement important dans la formation.

- Nous mettons nos collaborateurs au cœur de l'organisation en respectant leurs valeurs humaines et en valorisant leurs compétences

- Notre ambition de développement et la diversité de nos structures nous permettent de proposer de véritables challenges à nos collaborateurs et ainsi les accompagner dans leurs évolutions de carrière.
Dans le cadre d'une création de poste dans un contexte dynamique de croissance du Groupe Fauché nous recherchons le/la future :
Référent.e Applicatif SI (F/H)
Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs SI, vous intégrerez l'équipe en place et vous positionnerez en véritable Chef de projets / Product Owner pour accompagner les équipes métiers internes. Vos responsabilités seront les suivantes :
Gestion des applications
Identifier, sélectionner et déployer les applications nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise
Planifier les mises à jour, les patchs et les correctifs de sécurité avec les équipes
Évaluer des solutions logicielles tierces via une veille technique
Coordination et communication
Collaborer avec le pôle de développement, l'équipe d'infrastructure et l'équipe de sécurité, pour garantir l'intégration harmonieuse des applications internes ou externes
Communiquer efficacement avec les référents métier pour comprendre leurs besoins et résoudre les problèmes liés aux applications
Rédiger et/ou aider à rédiger les spécifications fonctionnelles dans le respect de la méthodologie AGILE en place
Fournir une assistance technique aux référents métier et résoudre les problèmes d'application
Gestion de la performance
Surveiller les performances des applications
Mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser les performances
Mettre en place des mécanismes de surveillance et de reporting pour suivre la disponibilité et la performance des applications
Gestion des incidents et de la résolution des problèmes
Répondre aux incidents liés aux applications, les diagnostiquer et mettre en application les solutions de contournement ou des correctifs
Élaborer des procédures de gestion des incidents pour une résolution rapide et efficace
Planification et budgétisation
Élaborer des plans de gestion des applications à long terme, y compris la planification des mises à niveau et des investissements futurs
Gérer le budget alloué aux applications, y compris les licences logicielles, les contrats de support.
Documentation et formation
Maintenir une documentation à jour sur les applications, y compris les configurations, les procédures d'exploitation.
Former les référents métier sur les applications