La société SARP SUD OUEST, filiale de Veolia, est une société de services à l'environnement spécialisée dans l'assainissement, l'entretien des réseaux et la collecte des déchets liquides.
Notre agence de Boulazac recrute un(e) assistant(e) Facturation et Exploitation.
Dans ce cadre, vous serez amené-e à réaliser les missions suivantes :
Facturation (80%) :
- Assurer le suivi administratif de l'agence
- Classer et archiver des documents
- Assurer le suivi administratif du parc auto
- Établir les bons de commandes
- Vous prenez en charge la partie facturation clients et fournisseurs
- Vous aidez au lettrage des factures
- Vous suivez les règlements et remontez les informations à la comptabilité
- Vous êtes aussi en relation avec les établissements bancaires (rapprochement, remise de chèque ...)
- Vous assurez le suivi et les relances de paiement de vos clients
- Vous identifiez les dossiers en litiges
- Vous contactez les clients et proposez des échéanciers de paiements
- Vous relancez les clients si nécessaires et suivez l'évolution du dossier
Exploitation (20%) :
- Assurer la gestion de l'accueil téléphonique des clients
- Réaliser le planning (gestion des tournées de collecte)
- Rédiger les Ordres de Travail des chauffeurs
- Réaliser le reporting de l'activité des chauffeurs
Si vous êtes autonome, rigoureux-se et savez faire preuve d'adaptabilité et de disponibilité.
Si vous avez un sens prononcé du service, vous permettant de garantir la satisfaction de vos clients.
Et enfin, si vous possédez une formation dans le domaine administratif / exploitation et gestion de niveau bac + 2, et que vous possédez une bonne maîtrise de l'outil informatique.
Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous !
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Collecte et traitement des eaux usées
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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