Technicien(ne) support informatique (h/f)

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un(e) Technicien(ne) support informatique en itinérance

-Support Utilisateur :
-Assister les utilisateurs sur site en cas de problème technique lié à l'environnement Windows (Windows 10, Windows 11).
-Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels (PC, imprimantes, périphériques) et logiciels (suite Office, applications métiers).
-Prendre en charge les tickets d'incidents via le système de helpdesk et assurer un suivi jusqu'à leur résolution.

-Installation et Configuration :
-Déployer et configurer des postes de travail sous Windows ainsi que les logiciels associés.
-Gérer les comptes utilisateurs (Active Directory) : création, modification et suppression.
-Installer et configurer les périphériques (imprimantes, scanners, équipements réseau).

-Maîtrise des environnements Windows (Windows 10, Windows 11) et des logiciels Microsoft (Office 365, Teams).
-Bonne connaissance d'Active Directory (gestion des utilisateurs, GPO).
-Compétences en dépannage matériel (PC, imprimantes, périphériques).
-Expérience avec les outils de ticketing (GLPI, ServiceNow, Zendesk).

Experience: 2 An(s)

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

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- Des avantages et des services