Directement rattaché(e) à la à la Direction des Opérations, au plus proche des clients, il est en charge de répondre toutes aux demandes relatives à la gestion courantes de leurs activités de paiement.
Il a pour activité :
Assurer le suivi et le contrôle des opérations de paiement quotidien sur les comptes clients
Contrôler la cohérence des passages d'ordres et remonter les anomalies et dysfonctionnements constatés
Mettre en place et alimenter les tableaux de bord
Venir en support aux clients
Gérer les réclamations clients
Effectuer une veille sur la règlementation bancaire et veiller à l'application des normes internes à l'entreprise
Participer à l'adaptation des procédures internes et à la réalisation des supports de travail
Compétences
Maitrise des outils informatiques, notamment Excel,
À l'aise avec les chiffres
Niveau intermédiaire en anglais
Sens du service et aisance relationnelle
Organisation opérationnelle et réactivité
Experience: 1 An(s) - sur même type de poste
Compétences: Logiciels comptables,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Codifier une facture,Codifier un titre,Codifier un mandat,Esprit rigoureux et méthodique,Curieux ,Qualités rédactionnelles
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
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