Le technicien informatique assure l'installation, la maintenance et le dépannage de postes informatiques des utilisateurs de son périmètre via les outils internes. Il est chargé de la gestion du parc informatique via l'application client, du déploiement des applications nationales.
-Il garantit le bon fonctionnement des installations qui lui sont confiées.
-Il est garant du maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc.
-Il assiste et accompagne les clients aux nouveaux outils informatiques. (Office 365 et divers conseils techniques)
-Il doit répondre aux sollicitations techniques (bureautique/mobilité) et accompagner les utilisateurs dans leurs demandes d'interventions 15 minutes max (Conseils, renseignements, dépannages, livraison de matériel,)
-Connaissances sur les équipements mobile Android et IPhone.
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