Agent / agente d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Description du poste :
En tant qu'Exploitant Transport et rattaché au Responsable d'exploitation, vos principales missions seront :***Planifier et suivre les tournées d'un portefeuille de clients réguliers, mettre à jour les plannings et transmettre les consignes aux Conducteurs,
* Affecter les ressources humaines et matérielles dans le TMS en tenant compte des immobilisations pour entretien,
* Contrôler les temps de service du personnel roulant (infractions, respect des ordres de mission...),
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (consommation, péages, feuilles de tournée...),
* Assurer le suivi des livraisons et informer les clients en cas de retard ou d'incident,
* Gérer un parc de 80 Chauffeurs en binôme, incluant la gestion des congés, formations et rotations,
* Coordonner avec l'atelier pour la maintenance du parc,
* Gérer les rendez-vous, litiges et réclamations,
* Analyser et optimiser les pratiques de conduite (écoconduite, consommation, vitesse, tenue des véhicules),
* Assurer les astreintes tél et bureau.
Cette liste est non exhaustive.
Primes mensuelles et annuelles, mutuelle prise en charge à 100€.
Description du profil :
Profil recherché :***Connaissance du transport routier palettisé en super poids lourd, vous maîtrisez ses spécificités et contraintes,
* Opérationnel et réactif, vous gérez les imprévus avec efficacité,
* Force de proposition, vous identifiez et mettez en place des améliorations au quotidien,
* Leadership et management bienveillant, vous accompagnez et encadrez les Conducteurs,
* Excellente communication, vous adaptez votre discours à vos interlocuteurs (clients, Conducteurs, atelier),
* Organisé et structuré, vous optimisez les process et la gestion des tournées.

Experience: Débutant accepté

Notre client, société familiale spécialisée dans le transport routier, situé à Bassens, recherche un Exploitant Transport.