AGH Consulting est un Groupe de Conseil et d'Ingénierie lancé en 2005.
On parle beaucoup du Monde d'Après en ce moment, et il est nécessaire de se demander de quoi il sera fait. Depuis sa création en 2005, AGH Consulting travaille à imaginer l'avenir.
En France d'abord, à Paris, Marseille et Nantes, la marque s'est ensuite déployée sur d'autres continents aux Emirats Arabes Unis, au Maroc, en Espagne, en Belgique ou encore en Thaïlande.
Nous cherchons les Consultants et les Managers de demain, issus d'un parcours d'excellence, avec un esprit agile et mordant ! Chez AGH Consulting, il est possible de commencer sa carrière à Paris, et de traverser les pays au fil des développements du Groupe.
Au programme :
Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ;
Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM.
Intégrés au sein d'équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un Contract Manager Confirmé pour assurer une gestion optimale des relations avec ses partenaires stratégiques, piloter la performance contractuelle et contribuer à l'amélioration continue des processus associés.
Missions principales
Gestion des partenaires
Assurer le rôle de point de contact principal entre l'entreprise et ses partenaires clés.
Garantir le respect des engagements contractuels et des attentes réciproques.
Maintenir une communication fluide et constructive pour assurer une collaboration efficace.
Suivi de la performance des services
Piloter la qualité des services rendus et veiller au respect des SLA (Service Level Agreements).
Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité des services.
Anticiper les risques et proposer des actions correctives en coordination avec les équipes internes.
Coordination interne
Collaborer avec les départements internes pour identifier et intégrer leurs besoins spécifiques.
Faciliter la communication entre les équipes internes et les partenaires afin de résoudre incidents et points de friction.
Optimisation et amélioration continue
Identifier et proposer des axes d'amélioration pour optimiser les processus et la qualité des services.
Rechercher des opportunités d'optimisation des coûts sans compromettre la qualité.
Gestion de la transition et des évolutions
Assurer une transition fluide lors des changements de partenaires ou de modalités contractuelles.
Accompagner les ajustements nécessaires liés à l'évolution des besoins internes.
Suivi et renouvellement contractuel
Analyser les contrats existants (clauses critiques, conditions commerciales, performance).
Identifier les risques et opportunités d'optimisation.
Préparer et animer les réunions de négociation avec les partenaires.
Informer les équipes internes (juridique, finance, opérationnel) des enjeux contractuels.
Mettre en place et suivre des tableaux de bord de suivi des renouvellements.
Assurer un reporting régulier sur la performance contractuelle et les gains financiers obtenus.
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