L'entreprise HYDRAPARTS est spécialisée dans la commercialisation de machines pour l'entretien de gazons sportifs (golf, terrain de foot, de rugby et hippodrome). Ses clients sont des clubs de foot ou de rugby prestigieux comme des municipalités.
Elle forme un groupe avec l'entreprise MECAGREEN qui commercialise des pièces détachées pour les machines d'entretien des gazons sportifs.
Venez rejoindre une équipe jeune, dynamique, investie et où il fait bon vivre ! Intitulé du poste : Ingénieur commercial en Alternance
Service : Commercial
Lieu : Belcodène
Type de contrat : Alternance
Rattachement hiérarchique : Direction commercial
Présentation de l'entreprise :
Le groupe HYDRAPARTS & MECAGREEN commercialisent des équipements mécaniques et des services pour les espaces verts sportifs. Ses clients sont les clubs de football de Ligue 1, les golfs ou les collectivités locales.
HYDRAPARTS et MECAGREEN forment une entreprise d'une 15 aine de salariés travaillant dans un cadre serein et agréable.
Ces entités sont confrontées à de nombreux nouveaux défis environnementaux (arrêt des pesticides, réduction de la ressource en eau, pollution diverses, etc.) qui vont les poussent à réinventer leurs pratiques et à utiliser de nouveaux outils.
Mecagreen et Hydraparts souhaitent accompagner l'évolution de ces pratiques en proposant à leurs clients des services numériques de suivi et de monitoring basés sur la collecte de data et l'IA.
Elles recherchent donc un alternant avec un profil d'ingénieur agronome technico-commercial.
Les missions :
- Se former techniquement et commercialement sur le hardware et les softwares correspondant afin de bien connaitre le périmètre de ce qui peut être offert
- Réfléchir et écrire les process d'analyse d'avant-vente, de on-boarding et de suivi périodique des clients (en collaboration avec la direction)
- Accompagner techniquement les commerciaux pour la réalisation d'une étude technique des besoins permettant d'établir des devis pertinents et adaptés
- Participer à des salons et événements professionnels pour faire la promotion technique des solutions proposées
- Réaliser des visites préalables sur site pour planifier les installations de capteurs, station météo, transmetteurs, etc.
- Configurer les comptes clients à chaque nouveau contrat :
- Création des comptes dans les logiciels
- Récupération des historiques,
- Paramétrage des logiciels suivant les options et besoins des clients
- Installation physique du hardware sur site
- Test des installations
- Réaliser la formation et l'on-boarding des utilisateurs pour un démarrage optimum des services
- Faire le suivi pro-actif mensuel les 3 premiers mois et ensuite trimestriel de clients
- Soutenir techniquement l'après-vente aux clients pour résoudre des problèmes ou les accompagner pour tirer le meilleur de leur installation
- Assurer les relations techniques avec les fournisseurs de solutions (hardware et software) pour suivre leurs évolutions et les appliquer à la clientèle française.
- Faire un accompagnement personnalisé et sur mesure des clients si besoin
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