En qualité d'assistant commercial, vous serez responsable de la gestion des relations clients, du support aux ventes et de l'administration des commandes au sein de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents interlocuteurs tels que les compagnies, transporteurs, et emballeurs pour mener des négociations. De plus, vous serez très proche de nos clients à l'international pour garantir une expérience client exceptionnelle et l'efficacité de nos opérations commerciales.
Que réaliserez-vous ?
-
Établir des cotations sur l'outil dédié avec précision.
-
Rechercher et sélectionner les prestataires les plus appropriés.
-
Négocier les achats avec les différents interlocuteurs (compagnies, transporteurs, emballeurs, etc.)
-
Etablir la marge en fonction du profil client et de la solution proposée.
-
Suivre l'évolution des propositions faites auprès des clients
-
Transmettre la confirmation de commande et instructions des clients à l'exploitation et/ou au réseau international
-
Intervenir sur les dossiers en cas de difficultés et de dysfonctionnements rencontrés ou en alerter le commercial en charge des comptes
Qui recherchons-nous ?
Formation & expérience :
Actuellement en formation en commerce international, logistique sur un niveau Bac+3 minimum
Une première expérience en support commercial ou logistique serait un atout
Compétences techniques :
Bonne connaissance du secteur du transport international
Maîtrise du pack Office, en particulier Excel
Aisance en anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 requis)
Savoirs-être :
Esprit d'équipe et capacité à s'adapter aux impératifs clients.
Sens du service et approche orientée solutions.
Rigueur, réactivité et excellent relationnel.
Les petits plus !
Politique de mobilité interne (géographique - France & international, transversale)
CSE
Tickets restaurant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.