Coordinateur référent technique (h/f)

Cette entreprise fait rimer travail avec autonomie mais surtout bien-être : en effet, nul ne peut être productif sans ce dernier !
Au cours de ses 30 ans d'existence, notre client a su s'exporter dans 45 pays. L'export représente à présent 70% du chiffre d'affaires. Que diriez-vous de travailler dans une PME innovante et conviviale aux locaux flambant neuf ?
Directement rattaché(e) au Responsable du pôle technique et en interaction avec les différents services de l'entreprise (commercial, technique, achat, comptabilité,...), vous êtes l'interlocuteur dédié concernant les produits et leur technicité. Vous serez l'expert qui sera en charge de gérer toute la documentation technique export ainsi que la gestion des SAV Export.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
-Rédiger en anglais et mettre à jour les différents documents techniques (notices de pose, fiches techniques et catalogues de pièces détachées)
-Suivre l'administratif des demandes de SAV, réaliser les devis et commandes, suivre les coûts et les différents tableaux liés au SAV Export,
-S'assurer que les fiches de contrôle qualité à réception soient rédigées, diffusées en interne et donnent lieu à des contrôles qualité formalisés en interne
-Être le référent pour toutes les questions techniques des ADV et commerciaux Export
-Coordonner les réponses techniques apportées par les différents services aux personnes terrain
-Remonter les informations terrain sur l'utilisation, le fonctionnement et l'application produits,
-Former sur site les commerciaux, et distributeurs,
-Assurer la transmission des communications techniques produits aux services internes, aux commerciaux et aux distributeurs,
Quelques déplacements en fermes et dans les filiales seront nécessaires (et occasionnels).