NSE recherche un Responsable e-commerce pour rejoindre notre équipe située à Varennes-sur-Allier (03) dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour une durée d'environ 9 mois.
Rattaché au service Projets Défense de la Business Unit Services, vos missions seront les suivantes:
- Gérer et suivre le bon fonctionnement de sites e-commerce :
o Gestion d'un site type e-commerce lié à la Défense
o Suivi des références présentes sur le site - visuels, mise à jour des informations prix, disponibilités, délais de livraison.
o Création de nouvelles références / suppression des références obsolètes (en lien avec les services Achats, Projets et Clients)
o Suivi des demandes de devis (en lien avec le service Achats)
o Suivi des commandes de prestations complémentaires : formation / documentation / intervention de maintenance.
o Suivi / vérification / mise à jour des tableaux de bord du site
- Gérer le suivi technique des sites de e-commerce :
o Travail avec l'équipe informatique de l'entreprise pour la gestion technique du site :
- Suivi et validation des mises à jour de version (sécurité, correction de bug et évolution)
- Gestion des erreurs de traitement
- Gestion des liens avec la centrale de paiement
- Lien ERP entreprise - site de e-commerce
- Participer à l'animation de Projets :
o Participer aux rencontres avec les fournisseurs lors de rendez-vous dédiés ou de salons professionnels
o Participer lorsque cela est nécessaire, aux réunions d'avancement avec le client et les partenaires
o Organiser des groupes de travail afin de comprendre / recueillir le besoin client et le formaliser auprès de l'équipe Informatique
o Animer la communication autour du projet (emailings, invitations, etc)Formation de type commerciale, Web-marketing ou e-commerce.
Une expérience dans le secteur de la Défense ou un intérêt marqué dans ce domaine serait un avantage significatif.
Compétences techniques:
- Bonne maitrise des outils marketing et informatiques ;
- Capacité à travailler en interservices ;
- Compréhension rapide des problèmes pour intervenir ;
- Travail avec un ERP ;
- Connaissance des circuits de commandes et livraison de marchandises ;
- La connaissance de langages de programmation : HTML, CSS, PHP, C#, ASP.NET, Javascript (ReactJS) ainsi que la connaissance SEO, webmarketing / webdesign : Illustrator, Photoshop. serait un plus.
Des déplacements ponctuels seront à prévoir en France.
Aptitudes professionnelles:
- Leadership,
- Travail en équipe,
- Dynamisme,
- Orienté client et résultat,
- Bonne qualité d'écoute et de communication,
- Prise de décisions, autonomie
- Capacité de remise en cause,
- Disponibilité et réactivité pour répondre aux besoins des clients.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
Le Groupe NSE est une société industrielle internationale ayant pour vocationde vendre, de concevoir, de réaliser des systèmes intégrés (civils et militaires) et des prestations de support services dans les secteurs de la défense, de l'aéronautique, de l'électronique, de l'informatique, des télécommunications et de la grande industrie.
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