L'entreprise
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici.
Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels, tout en alliant exigence et démarche RSE !
Le poste
Dans le cadre d'une création de poste, notre centre de Gradignan recherche son ou sa Chef de Marché Pest Control.
Rattaché au Chef de Centre, il assure la gestion du service Pest Control sur son périmètre géographique, tout en consolidant et développant le chiffre d'affaires et la rentabilité.
1. ENCADREMENT
Forme, anime et encadre l'équipe Pest Control du centre, composée des techniciens/AS Pest Control et d'assistants(es) service clients. Recrute les membres de son équipe avec l'accord de sa hiérarchie, fixe annuellement des objectifs et contrôle leur réalisation. Valide les éléments variables de paie. En liaison avec son Directeur, définit et met en place des outils d'animation et de pilotage de son activité.
2. ORGANISATION
S'assure du respect des obligations légales, de la réglementation ainsi que de la sécurité des collaborateurs de l'équipe Pest Control. Met en œuvre et s'assure du suivi des outils de pilotage de son activité (tableaux de bord). Supervise les tâches administratives et comptables, organise et planifie les interventions des techniciens Pest Control, et veille à une bonne gestion des achats et des stocks.
3. COMMERCIAL
Est responsable de la qualité du service aux clients rattachés à son centre. Intervient chez le client pour faire des diagnostics de sites, régler des problèmes liés à l'exécution du service, effectuer des modifications substantielles des contrats et assurer le suivi des clients les plus importants. Réalise des audits et des rendez-vous de tendances avec ces derniers (ECPC). Définit les axes de développement et suit leur progression, tout en créant des synergies avec l'équipe vente (CRV et chargés d'affaires).
4. INFORMATION/FORMATIONS
Est vecteur d'information ascendante et descendante siège/centre/dépôt. Forme ses collaborateurs, évalue leurs besoins de formation et les aide à monter en compétence, notamment lors de tournées en double.
Le profil
Le poste de Chef de Marché est accessible à partir d'une formation de type BAC +3/+5 (École de commerce, ...) avec un minimum de 3 années d'expérience de management d'équipe et de l'expérience en gestion de portefeuille clients. #J-18808-Ljbffr
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