Le Groupe CPM France, spécialisé dans la force de vente supplétive depuis plus de 50 ans, intervient principalement dans les domaines de l'a groalimentaire, des nouvelles technologies et de la beauté/santé pour des clients à forte notoriété.
Nos 5 entités (CPM France, Retail Safari, Daytona, Hyperactiv, Omniservices) afin de proposent des solutions adaptées aux enjeux de tous les clients.
Nos futurs collaborateurs intégreront une entreprise à taille humaine et seront challengés au quotidien.
Davantage d'informations sur notre entreprise : https://www.fr.cpm-int.com/ Nous recherchons pour notre client, leader sur le marché de la papèterie et du bricolage, reconnu pour ses marques emblématiques, un(e) Directeur/trice National des Ventes
Vous aurez pour mission principale d'être le garant de la bonne exécution du contrat commercial, en véritable directeur de la force de vente terrain, dans une relation binôme avec le directeur de clientèle
Il/elle veille à la tenue des engagements commerciaux et budgétaires.
A ce titre, vous avez la responsabilité des 4 points principaux suivants :
- Manager l'équipe commerciale terrain et siège et contribuer au développement de leurs compétences
- Assurer le recrutement des équipes commerciales et l'intégration de ses collaborateurs
- Être garant de la formation (métier et catégorie / produits) des équipes commerciales et du contrôle de connaissance - Être force de proposition sur les formats et supports de formation pour développer les compétences de son équipe
- Être garant de la cohérence de leur organisation, objectifs, méthodologies et outils.
- Réaliser des journées terrain régulières avec ses responsables de secteur
- Rédiger / diffuser les compte-rendu de réunion et de tournées terrain intégrant des plans d'action visant à développer les compétences de vos équipes ainsi que le business
- Assurer un soutien aux équipes en cas de litige commercial
- Être garant de l'organisation des séminaires (logistique / contenu / présentations / animations atelier) et salons professionnels (logistique / supports de présentation / suivi / plans d'action) par l'équipe ou par des tiers
- Être garant de la bonne organisation des interventions de tiers sur le terrain pour le compte de notre client (merchandiser / animateur)
- Être dans une démarche d'amélioration continue : En collaboration avec les services support (IT / BI), recommander et développer de nouveaux outils/ nouvelles fonctionnalités CRM visant à automatiser certaines tâches administratives
- Assurer le suivi opérationnel et financier de la mission :
* Gestion financière : Être garant de la tenue des objectifs financiers, Participer aux points financiers mensuels
* Gestion opérationnelle : Fixer les objectifs de l'équipe commerciale terrain et siège permettant de garantir le développement des ventes de notre client, fixer et suivre les indicateurs clés de performance (KPI's) permettant d'atteindre les objectifs de croissance, Construire la
* Reporting : Analyser les résultats et les performances de son équipe terrain et siège, identifier les opportunités d'amélioration, élaborer, recommander et piloter des plans d'action à court & moyen terme, mettre en place les actions correctives nécessaires à l'atteinte des résultats, recommander des leviers / moyens permettant à l'équipe commerciale terrain et siège d'atteindre leurs objectifs,
* Relation client opérationnelle : Préparer et animer les comités de pilotage client à la quinzaine, Assurer la bonne circulation des informations aux équipes commerciales et à notre client
- Assurer le suivi administratif nécessaire au bon fonctionnement de son équipe (congés, notes de frais, pannes PC, voiture, visites médicales)
- Accompagner la transformation de la BU (Mettre en place notre nouvelle organisation commerciale terrain / siège courant 2025)
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