CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.
Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.
OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?
VOTRE RÔLE
Responsable des ventes Ouest F/H
Descriptif du poste
La mission du Responsable des ventes Ouest est d'animer son équipe commerciale en veillant à développer le portefeuille clients et prospects et ce pour l’ensemble des domaines métiers qui sont traités au sein de sa zone d’appartenance en mettant en œuvre les règles, la stratégie et les objectifs définis par le Groupe.
Vos missions
1. Participer à l’activité commerciale générale du service en démarchant, en négociant et en acquérant des clients supplémentaires pour sa zone de responsabilité et en menant des actions commerciales.
2. Superviser en continu le suivi commercial des clients acquis afin de pérenniser la relation et d’identifier les éventuelles opportunités.
3. Assurer la mise en œuvre des plans d'action de recouvrement pour le périmètre. Analyser les enquêtes de satisfaction et proposer des plans d'actions.
4. Assurer les réponses aux RFI et RFQ des clients et élaborer des offres commerciales répondant aux besoins des clients dans un objectif de rentabilité pour CEVA Logistics.
5. Piloter l'activité du service, suivre les indicateurs de qualité et élaborer des reportings pour identifier des plans d'actions correctifs ou d'amélioration et permettre l'atteinte des objectifs fixés.
6. Participer et/ou conduire les négociations commerciales avec les prospects ou les clients jugés stratégiques ou sensibles par l’agence.
7. Assurer une veille concurrentielle sur le marché et proposer des axes d'amélioration en cohérence avec la stratégie commerciale de l'entreprise.
8. Partager et communiquer la vision stratégique à l'équipe, être un relais de l'information.
9. Définir les missions de chacun, décliner des objectifs individuels SMART et mesurer la performance commerciale de l'équipe.
Votre profil
* Vous avez au minimum 5 ans d’expériences dans un poste de management d’équipe au niveau régional.
* Vous avez le goût de la performance, du challenge et êtes orienté résultat et client.
* Vous faites preuve de leadership, et savez animer une équipe.
* Vous êtes reconnu pour votre capacité à travailler de manière transverses et de façon coopératives.
* Vous avez une expérience reconnue dans le transport, messagerie et affrètement.
* Vous avez une appétence reconnue pour le terrain et maîtrisez les techniques de vente.
* La maîtrise de l’anglais est recommandée.
En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.
Veuillez noter : les processus de recrutement officiels de CEVA Logistics comprennent la communication avec les candidats par l'intermédiaire de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou via une adresse électronique officielle de l'entreprise : firstname.lastname@cevalogistics.com. Nous vous recommandons de ne pas répondre à des propositions et/ou offres commerciales non sollicitées émanant de personnes que vous ne connaissez pas.
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