1 conseiller energie habitat pour les particuliers (f/h)

Détails de l'offre

Famille de métiers Energie et climat > Energie et climat Grade(s) recherché(s) Emploi contractuel de cat. B
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Missions principales du poste :

Conseiller, informer, accompagner et sensibiliser les particuliers du territoire dans leurs projets de rénovation énergétique de l'habitat Missions / conditions d'exercice Activités du poste :

Assurer l'accueil, l'information et le conseil des différents porteurs de projets dans le cadre de permanences téléphoniques et de rendez-vous : conseil objectif, précis et neutre dans les domaines de la maîtrise de l'énergie (utilisation rationnelle de l'énergie, choix énergétique, énergies renouvelables) et des techniques de construction et de rénovation (modes constructifs, réglementation thermique, isolation, systèmes de chauffage, de ventilation,...), informations techniques et financières, optimisation des projets des demandeurs et aide à la hiérarchisation des actions, analyse des devis, coordination avec les autres organismes pouvant accompagner les particuliers dans leurs projets (Opérateur ANAH, ADIL, CAUE Architectes Conseils, instructeurs des permis ...)

Réaliser des visites conseils au domicile des porteurs de projet

Concevoir des outils de sensibilisation, d'information ou de promotion du service

Assurer des missions d'animation, de sensibilisation (visites de sites, balades thermiques, conférences, émissions de radio...) et de formation

Participer à des manifestations locales, à des foires et salons

En lien avec le service communication, organiser la communication avant et après l'évènement (affiches, tracts, communiqués de presse, articles, ...)

Participer aux réseaux régionaux et nationaux, échanges et partages de bonnes pratiques (Réseau France Rénov, Réseau Rénov Habitat Bretagne...)

Assurer un travail de veille technologique et réglementaire

Compléter les outils de suivi et les des indicateurs avec l'animateur de la plateforme Profils recherchés Savoir / Savoir-faire :

Formation niveau Bac+2 minimum thermique ou / énergétique

Première expérience professionnelle nécessaire, idéalement conseiller Energie Habitat France Rénov

Bonnes connaissances du domaine de l'énergie dans le bâtiment et le champ de l'habitat, notamment sur la réglementation thermique, l'isolation, les systèmes de chauffage, de ventilation, d'éclairage, etc

Expérience dans le secteur de la rénovation énergétique

Forte motivation pour la maîtrise de l'énergie, des énergies renouvelables et des matériaux biosourcés

Connaissance des dispositifs d'aides à la rénovation énergétique, des enjeux énergétiques en matière de rénovation énergétique du bâti (MPR, CEE, Pacte territorial etc...)

Connaissance des acteurs et procédures de la construction (notion d'urbanisme réglementaire, etc.)

Maîtrise des logiciels de bureautique

Maîtrise des techniques de communication, de sensibilisation

Maîtrise de logiciel thermique (dialogie, perrenoud, cap rénov, pléiade...)

Capacité à animer des actions de sensibilisation avec du public

Capacité à s'adapter aux différents dispositifs de la rénovation énergétique de l'habitat

Savoir être :

Sens du relationnel, de la communication et du travail en équipe

Autonomie, esprit d'initiative, curiosité, force de proposition, capacité à rendre compte

Réactivité, rigueur et organisation dans le suivi des dossiers

Polyvalence, capacité d'adaptation

Disponibilité (réunions et animations ponctuelles en soirée ou le week-end)

Goût pour l'échange avec le grand public, capacité à rassurer,

Sens du contact avec les usagers (accueil, écoute, information, capacité à discuter, argumentation)

Sens de l'écoute, de la pédagogie et de la vulgarisation

Capacité à conserver une neutralité face aux situations et à gérer les conflits ou les situations de tensions

Capacité à identifier et à gérer les urgences