Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l'organisation des SI tant sur les phases de projet que d'exploitation.
Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s'articule autour des métiers de l'ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DEVOPS, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management.
Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon et Clermont-Ferrand. Nous recherchons un(e) Chef de projet fonctionnel pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur public, dans le cadre d'un programme de transformation numérique à l'échelle de plusieurs entités. Ce poste implique un accompagnement étroit des métiers, la conduite de projets applicatifs, ainsi que la supervision de l'évolution d'un écosystème logiciel complexe.
Vous interviendrez sur des sujets structurants liés à l'organisation des processus métier, au pilotage des projets numériques et à l'optimisation des usages applicatifs.
Missions principales
- Collaborer avec les directions métiers pour analyser leurs processus, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées
- Piloter des projets fonctionnels de bout en bout : cadrage, spécifications, suivi, recette et mise en production
- Contribuer à l'amélioration continue des outils métiers en lien avec les enjeux stratégiques des entités utilisatrices
- Garantir la cohérence fonctionnelle de l'écosystème applicatif et accompagner les utilisateurs dans les évolutions
- Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité, rédiger des cahiers des charges et participer à la gestion des appels d'offres
- Mettre en oeuvre des outils de pilotage métier (tableaux de bord, KPI, indicateurs de performance) en lien avec les équipes data
- Animer les relations avec les éditeurs et prestataires, assurer le suivi des livrables et veiller au respect des engagements
- Participer au déploiement de bonnes pratiques métiers et au partage d'expériences entre structures utilisatrices
- Encadrer le changement : accompagnement des utilisateurs, production de supports, organisation de formations
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