Poste et missions
Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller(e) d'Accueil Itinérant !
Rattaché(e) au Directeur(trice) de Secteur du Val d'Oise, vous serez le relai en cas d'absence du Conseiller d'Accueil pour l'ensemble des agences du secteur. Vous participez à l'accueil de la clientèle et au bon fonctionnement de l'agence.
Vos principales missions :
* Accueillir les clients et prospects se rendant à l'agence et prendre en charge leurs demandes
* Orienter les clients vers les Selfcare et le support, et les accompagner dans l'utilisation du Selfcare
* Répondre à leurs demandes de renseignements (Le cas échéant, les accompagner à la salle des coffres)
* Effectuer du rebond commercial : prise de rendez-vous conseiller, souscription de produits simples (Cyberplus, cartes, livrets...)
* Participer à la gestion du LSB
* Participer au fonctionnement de l'agence : gestion des courriers, de l'économat, de la PLV et du plan d'affichage
* Contribuer à la prise en charge des appels téléphoniques
Plusieurs postes à pourvoir sur l'ensemble de nos secteurs ( Oise, Val d'Oise, Seine Saint Denis, Paris, Essonne, Hauts-de-Seine et Val-de-Marne)
Experience: Débutant accepté
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