Animateur maison france services - conseiller numérique (h/f)

La CC du Val d'Amboise recherche pour La Maison France Services (MFS) un Animateur Maison France Services - Conseiller Numérique (H/F) pour compléter son équipe. En tant qu'animateur et conseiller numérique, vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre de l'accompagnement numérique auprès des usagers, en leur fournissant des conseils adaptés et en facilitant l'accès aux services publics numériques.

Missions principales :
- Accueil et accompagnement des usagers : Vous assurerez l'accueil des usagers dans un environnement accueillant et bienveillant et les guider dans leurs démarches administratives via les outils numériques.
- Conseil et formation numérique : Vous accompagnerez les usagers dans la prise en main des outils numériques (ordinateur, smartphone, Internet, e-administration, etc.), en proposant des formations adaptées à leurs besoins (initiation, perfectionnement, etc.).
- Accompagnement personnalisé : Vous serez à l'écoute des besoins spécifiques des usagers et les aiderez à accéder aux services publics en ligne (CAF, Pôle emploi, impôts, etc.).
- Animation d'ateliers collectifs : Vous organiserez et animerez des ateliers collectifs pour aider les usagers à maîtriser les bases du numérique (création d'une adresse e-mail, recherche d'informations en ligne, démarches administratives, etc.).
- Veille sur l'évolution des services numériques : Vous assurerez une veille sur l'évolution des outils numériques, des démarches administratives en ligne et des nouvelles pratiques du numérique afin d'adapter l'offre d'accompagnement en fonction des besoins.
- Travail en collaboration : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe et les partenaires locaux pour renforcer l'accès aux services publics et l'inclusion numérique.
- Permanence dans des mairies aux alentours d'Amboise pour les ateliers (Permis B requis, véhicule de service)

Profil recherché :
- Formation : Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine de l'accompagnement social, du numérique ou de la gestion de projet.
- Compétences en numérique : Bonne maîtrise des outils numériques (ordinateurs, smartphones, Internet, services publics en ligne). Vous êtes capable de vulgariser des notions techniques pour les rendre accessibles à tous.
- Expérience : Une expérience en animation, en médiation numérique ou en accompagnement social est demandé.
- Qualités relationnelles : Vous êtes à l'aise dans les relations interpersonnelles et à l'écoute des besoins des usagers. Il est indispensable que vous ayez un goût prononcé pour l'accompagnement et la pédagogie.
- Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en équipe et êtes force de proposition pour améliorer les services.
Conditions :
- Rémunération : 2100€ brut/mois
- Lieu de travail : Place Richelieu à Amboise (37400)
- Type de contrat : poste ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels (CDD 1 an)
- Prise de poste : 01/05/2025

Candidature :
Si ce poste vous intéresse, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation. Toute candidature sans lettre de motivation sera rejetée.

Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accueillir dans notre équipe !

Experience: 6 Mois - Exp animation ou serv. civique

Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public,Concevoir une animation événementielle

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.