Responsable flagship h/f

Votre partenaire pour des recrutements et des missions d'Interim sur mesure dans le luxe et le retail premium

Chez L'AGENCE Fashion & Retail, nous savons que chaque poste compte pour créer une expérience client exceptionnelle. Notre expertise couvre tous les métiers clés du secteur du luxe et du retail premium, qu'il s'agisse de recrutements en CDD, CDI, ou de missions d'intérim.

Nos domaines d'expertise :

Vente & Expérience Client
- Conseillers de vente premium : Ambassadeurs de votre marque, ils maîtrisent l'art de la relation client et de la présentation produit.
- Responsables de boutique : Experts en gestion d'équipe et optimisation des performances, ils incarnent votre vision stratégique.
- Hôtes et hôtesses d'accueil : La première impression compte. Nos talents savent captiver dès l'entrée en boutique.

Support & Logistique
- Gestionnaires de stocks : Précision et efficacité pour une gestion optimale des flux produits.
- Visual merchandisers : Créateurs d'environnements captivants pour maximiser l'attractivité de vos espaces.
- Coordinations back-office : Une gestion fluide et rigoureuse des opérations pour un fonctionnement impeccable.

Fonctions stratégiques & support
- Ressources humaines : Des recruteurs spécialisés pour accompagner vos équipes internes.
- Marketing et communication : Des talents créatifs pour faire rayonner votre marque auprès de vos cibles.
- Management opérationnel : Des leaders agiles pour des projets ambitieux.

Nos compétences de marché :
- Prêt à porté Homme/Femme
- Soulier
- Parfumerie/beauté
- Horlogerie/bijouterie
- Maroquinerie
- Bagagerie
- Décoration maison
- Linge de maison

http://www.lagence-fr.com Depuis plus de 150 ans, cette marque de machine à coudre se distingue par sa qualité et ses performances. Aujourd'hui, nous vous invitons à rejoindre notre aventure en tant que : Responsable flagship (H/F)

Votre mission ? Faire briller l'univers de cette marque centenaire dont vous serez l'ambassadeur, en incarnant et en faisant rayonner la créativité grâce à l'excellence des produits auprès d'une clientèle passionnée et fidèle.

Vos responsabilités

En véritable responsable de flagship, vous serez garant(e) de la gestion commerciale du point de vente, vous animez l'équipe au quotidien et assurer une qualité de service à vos clients irréprochable.

L'expérience que vous offrez à notre communauté sont au coeur de vos missions. Pour cela vous organisez des événements commerciaux et communiquez sur les réseaux (pour la boutique uniquement).

La personnalisation de l'accueil et la fidélisation de vos clients font partie de vos priorités : optimiser l'expérience client, en veillant à offrir un accueil chaleureux, des conseils et un service de qualité qui fidélisera nos clients.

Vous animez la performance de votre magasin par le suivi et l'analyse des chiffres et indicateurs commerciaux.

Vous animez et accompagnez votre équipe quotidiennement afin de développer leurs compétences, le chiffre d'affaires et qu'elle devienne à son tour ambassadrice de la marque.

Vous mettez en oeuvre la politique commerciale de la marque, les préconisations merchandising et veillez à la bonne tenue du magasin.