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En tant que Conseiller·e Commercial·e Junior, vous animez à distance, par téléphone et par email, les acteurs des réseaux de vente des produits à marque Europ Assistance (courtiers, agents généraux) afin de les fidéliser et de faire progresser leurs ventes. Vous êtes chargé·e de la vente et du suivi des contrats intermédiés.
Prise en charge de la vente et du suivi des contrats intermédiés :
1. Gérer les demandes émanant du réseau de vente et analyser la faisabilité et le potentiel commercial,
2. Déterminer la tarification selon les règles commerciales et la souplesse autorisée et réaliser les propositions et les contrats,
3. Assurer le suivi commercial et participer au processus de gestion des contrats : relations commerciales avec le client et / ou l’intermédiaire, mise en place des avenants, gestion des renouvellements selon l’analyse du rapport sinistres / primes, gestion des gestes commerciaux opérationnels avec le support de sa hiérarchie.
Participation aux activités d’animation du réseau d’intermédiaires :
4. Mener des actions de mise à jour de la base,
5. Effectuer des campagnes d’appels sortants.
profil
6. Vous êtes en formation commerciale ou assurance, de niveau Bac +2/3 (type BTS MCO ou équivalent),
7. Vous maitrisez les techniques de relation commerciale par téléphone (émission et réception d’appels),
8. Vous avez le goût du challenge commercial et le sens du travail en équipe,
9. Vous êtes pro-actif·ve et faites preuve de rigueur,
10. Vous avez d’excellentes qualités relationnelles (orales et écrites), savez écouter et convaincre,
11. Vous maîtrisez Office et idéalement avez une expérience dans le domaine de la Relation Clients et de la Vente.
infos pratiques
12. Contrat d'apprentissage à partir de septembre 2024
13. Durée du contrat : 12 à 24 mois
14. Localisation : à 1 min à pied de l'arrêt de RER D "Stade de France - Saint-Denis"
15. Rémunération : selon la grille légale de rémunération du contrat
dress code
Casual
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