Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Rattaché au Directeur après-vente, vous serez chargé/e de :
- Développer le chiffre d'affaires des services après-vente notamment des pièces détachées & accessoires sur notre territoire et auprès de notre clientèle de professionnels
- Assurer le Conseil auprès d'une clientèle de professionnels quant aux les prestations à effectuer
- Prendre les RDV par téléphone et Accueillir les clients professionnels dans nos ateliers
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Restituer les véhicules auprès de notre clientèle professionnelle et vous assurer de leur satisfaction
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