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Vous souhaitez évoluer dans un environnement réactif et en plein développement où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles : vous êtes prêt pour un nouveau challenge !
Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre nous.
Nous recherchons pour notre équipe Opérations / IT un(e) Chef de Projet IT en charge de l’accélération de la transformation numérique de Zurich France.
Votre rôle
En qualité de Chef de Projet IT, vous améliorerez l'expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle en vous appuyant sur des solutions technologiques existantes ou nouvelles. Votre rôle aura un impact large et aura une dimension régionale et internationale. Localement, vous participerez à construire et à structurer les services informatiques et numériques tout en livrant plusieurs projets aux utilisateurs finaux. A l’aise avec les solutions informatiques, vous êtes également proche des utilisateurs finaux. Force de propositions, vous impulserez de nouvelles technologies (par exemple, des solutions numériques, l'automatisation, l'IA, l'IoT) dans les processus métier. Enfin, vous interviendrez avec votre équipe en tant que SPOC ou intermédiaire avec Zurich Group pour tous les sujets informatiques de l'unité commerciale.
Vos principales activités seront les suivantes :
* Responsable local des sujets applicatifs / data et tests
* Gérer le backlog des demandes
* Définir la criticité et les priorités des exigences métier, s'aligner avec les autres pays
* Organiser, gérer et suivre les tests UAT locaux (planification, périmètre, allocation des ressources, reporting, validation), soutenir les utilisateurs locaux dans la définition des cas de test UAT
* Organiser et diriger le support des utilisateurs métier (premier niveau + escalade second niveau)
* Élaborer des documentations de formation pour augmenter l'efficacité, former les utilisateurs clés
* Effectuer l'administration des données et la revue de la qualité des données
* Réaliser des rapports techniques internes/externes/de groupe
* Agir en tant que champion IT pour le programme de transformation / accélération numérique au sein de l'unité commerciale.
* Soutenir activement les activités du COO sur les solutions et projets numériques.
* Apporter un “digital mindset” au sein de l'équipe et à travers l'entreprise, ainsi que l'automatisation.
* Prendre en charge de nouvelles initiatives numériques pour aider l'unité commerciale à être plus performante.
* Trouver et appliquer l'innovation et les nouvelles technologies à notre activité.
* Gestion des parties prenantes
* Représenter les besoins métiers locaux dans le comité régional ; se mettre en relation avec l'IT du groupe sur la stratégie IT ; se connecter avec des homologues d'autres pays (par exemple, responsables IT, CIO)
* Point de contact unique entre l'entreprise et le lead ; communiquer à divers niveaux (métier, niveau C, cadres du groupe) ; être le point de contact principal sur les questions IT chez 'Zurich France'.
* Gestion du changement, responsable de la veille auprès des représentants métiers et de la communauté des utilisateurs, et de la promotion de l'adoption par les utilisateurs.
* Garantir et optimiser le flux de données entre les tous les applicatifs
Votre profil
* Vous avez idéalement une expérience similaire avec un minimum de 7 ans et une expérience dans une organisation internationale avec une structure complexe (Groupe, Régional et local) et avec un environnement de reporting matriciel.
* Vous avez une expérience pratique et réussie de l’utilisation d’outils d’automatisation (Power Platform, Outsystem) et maîtrisez les problématiques liées à la gestion des données.
* Vous maîtrisez l'Anglais.
* Process, IT project, low code, scrum n’ont plus aucun secret pour vous.
Savoir-être :
* Volontaire, votre sens de l’innovation et votre curiosité sont reconnus de tous.
Vous pensez que vous êtes fait pour ce poste ? Faites-nous vite parvenir votre candidature !
Le poste est basé à Paris.
Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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