Responsable garantie materiel roulant (h/f) 1 1

Responsable Garantie Materiel Roulant (H/F) 1 1, Valenciennes

Valenciennes, France

Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80,000 collaborateurs dans le monde ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.

Rattaché(e) aux équipes Services et principal(e) interlocuteur du Chef de projet, vous ferez :

Résumé du poste :

* Gérer les activités globales PI (Product Introduction) du projet, notamment la croissance de la fiabilité pour atteindre le jalon de sortie de garantie du matériel roulant.
* Fédérer les équipes SERVICES opérations (garantie, retrofit) et supports (ingénierie, logistique, qualité, croissance de fiabilité, IS, support dépôt, gestion fournisseur).
* Représenter la fonction PI au sein de la core team projet.
* Aider le Chef de projet et le Responsable Garantie Site Client à représenter le projet Rolling Stock dans toutes les questions liées à la garantie du matériel roulant auprès du Client.

Missions principales :

* Participer à la préparation et à la mise en service du matériel roulant dès le début du projet (D1).
* Rédiger et mettre à jour le Plan de Management de la Garantie/PI.
* Veiller à la mise en œuvre, la communication, l'utilisation et la prise en charge des processus et instructions PI dans le projet (interne et externe, y compris client).
* Gérer le budget complet PI du projet.
* Assurer que le plan de ressources est suffisant et qualifié pour produire les livrables PI.
* Gérer la croissance de la fiabilité avec le client et en interne (gestion des 8D, alertes sécurité, modifications sur le terrain, etc.) pour atteindre les objectifs de fiabilité contractuels.
* S'assurer que les données de terrain (REX) sont capturées et transmises conformément aux processus PI lors des phases de démarrage, conception, fabrication et assistance sur le terrain.
* Veiller à ce que tous les livrables liés à PI soient exécutés en temps voulu et conformément aux contrats et standards PI.
* Établir la stratégie et le plan de mobilisation pour la mise en service et la période de garantie.
* Mettre en place un processus de gestion des incidents pour le suivi des NCR/8D avec la Qualité.
* Assurer la clôture des points ouverts à la livraison, les modifications/rétrofits sur le terrain et les rapports associés.
* Gérer le personnel PI dédié au projet.
* Représenter la PI lors d’audits et évaluations internes et externes.
* Veiller au respect des exigences AZDP et EHS du client.
* S'assurer de l'engagement adéquat des fournisseurs et de l'exécution de la rétrofacturation.
* Identifier les opportunités de vente supplémentaires pendant la période de garantie.

De formation Ingénieur Généraliste, vous avez une solide expérience en Industrie Lourde et en gestion de projets techniques/industriels, avec :

* Management fonctionnel,
* Forte capacité à mobiliser et fédérer les équipes,
* Gestion du temps et des priorités,
* Compétences en résolution de problèmes, DFQ, qualité et audit.
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