Alternance chargé(e) de missions marketing - villeneuve-d'ascq (f/h)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de missions Marketing (F/H) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).

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MISSIONS

Rattaché(e) au chargé du domaine marketing client, vos missions principales seront les suivantes:

* Réfléchir sur les actions de marketing Client : être force de proposition sur de nouveaux procédés/parcours et améliorer les dispositifs en place ;
* Mettre en place des opérations de Marketing client : élaborer des plans d’actions ciblés pour renforcer la fidélisation, planifier des opérations de cross-sell etd’upsell sur les parcs clients ;
* Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) ;
* Recueillir et synthétiser les avis clients et le NPS au moyen d’enquêtes de satisfaction ;
* Veiller à être jour du marché et des pratiques concurrentes.
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PROFIL

De niveau bac +3/+4 (Master en commerce/marketing),

* vous aimez recueillir des données chiffrées et les interpréter,
* vous maitrisez Excel.
* Vous avez l’esprit de synthèse, un bon sens du relationnel, une aisance rédactionnelle,
* vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se) et force de proposition.

Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59).

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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