Descriptif
du poste
Missions
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un Assistant de Clientèle H/F en CDI.
Missions :
· Assurer l'accueil du site de l'entreprise (physique et téléphonique) :
o Gérer et transmettre les appels entrants
o Prendre en charge la gestion du courrier entrants/sortants et les relations avec les prestataires
o Assurer la transmission des documents déposés par le client, auprès du collaborateur
o Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et actualiser les informations mises à la disposition du public
· Prendre en charge les demandes logistiques (préparer les salles de réunion, commander les repas…)
· Assister les collaborateurs de l'entreprise dans la gestion administrative
o Assister les collaborateurs et les managers dans l’organisation de leurs activités (dont la prise de rendez-vous client)
o Assurer la numérisation de pièces comptables
o Assurer le renouvellement des contrats modulo
o Assurer le suivi administratif des dossiers clients (de l’adhésion à la sortie)
· Assurer la mission de relais Bâtiment et Santé-Sécurité
o Coordonner les interventions des prestataires de services en appui du service Environnement de Travail
o Être le garant de la bonne exécution des contrats d’entretien des locaux et des espaces verts
Profil
recherché
Aptitudes
Profil recherché :
· Vous avez une première expérience similaire ?
· Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel et votre aisance à l’écrit et à l’oral ?
· Vous êtes méticuleux et organisé ?
Top ! Vous êtes la personne dont on a besoin !
Nos avantages :
· Rémunération sur 13 mois selon expérience avec possibilité d'évolution
· Accord d'intéressement et de participation
· 22 RTT par an
· Mutuelle prise en charge à 80% pour le salarié
· Tickets restaurants
· CSE
Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où votre expertise sera valorisée et où vous aurez l'opportunité de contribuer activement à la réussite collective.
Cerfrance Alliance Centre valorise la diversité et s'engage en faveur de l'égalité des chances.
Formation & expérience
Aucun
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