CPAM DE LA LOIRE
Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !
Au coeur du système de santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire et ses 750 collaborateurs oeuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires.
Notre signature : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN. Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture. #Fiersdeproteger
La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Loire recherche un(e) apprenti(e) au sein de notre Service Accueil Physique de Roanne.
Description du poste
Vous serez intégré(e) au coeur du Service Accueil Physique et participerez à la vie du service en collaborant avec les autres membres du service.
Placé(e) sous la responsabilité de la responsable du service, l'apprenti(e) aura pour mission d'accomplir les activités suivantes :
- Accueillir et orienter les assurés
- Promouvoir les outils numériques
- Accompagner à l'utilisation des outils numériques en espace libre-service
Cette alternance vous permettra de découvrir un espace d'accueil au sein d'une grande entreprise. Vous vous verrez confier tout au long de votre alternance des activités variées qui vous permettront de découvrir plusieurs facettes du métier.
Profil recherché
Vos compétences
- Goût et aptitude à la relation client
- Rigueur, avoir un sens de l'organisation et faire preuve d'esprit d'équipe
- Aisance orale et écrite
- Maîtrise du Pack Office et aisance dans les outils informatiques
- Respect des règles de confidentialité
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles (orthographe, grammaire, syntaxe).
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens de l'écoute et vous savez vous investir sur une mission.
Le(a) candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
Votre formation
Diplôme visé durant l'alternance :
- BTS SP3S
Informations complémentaires
Lieu d'exercice : Roanne
Début du contrat d'apprentissage : rentrée de septembre 2025
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée du contrat : 1 à 2 ans en fonction de la formation visée
Rémunération : en fonction de l'âge, en pourcentage du minimum légal ou conventionnel sur 14 mois (gratification annuelle et prime vacance incluses*) selon les conditions conventionnelles
Conditions d'emploi : carte déjeuner, mutuelle, la prise en charge de l'abonnement transport à hauteur de 80%, comité d'entreprise
Condition de travail : conciliation vie professionnelle/ vie personnelle, maintien et développement des compétences par la formation, locaux accueillants, espace de restauration, stationnement gratuit sur place.
*Soumis à condition de temps de présente sur l'année
Processus de recrutement :
- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
- Entretien de recrutement le : 21.05.25
- Prise de fonction envisagée : septembre 2025
Contact
Vous êtes motivé(e) par les missions proposées ? Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors n'hésitez plus et postulez ! #fiersdeproteger
Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites via l'outil « LaSécuRecrute.fr », en cliquant sur « postuler » en joignant un CV et une lettre de motivation au plus tard le 21.04.25.
Les candidatures sans lettre de motivation ne seront pas examinées. La qualité de la lettre sera un facteur important dans le choix des candidats.
Sans nouvelle de notre part le 15.05.25, veuillez considérer que votre candidature n'est pas retenue.
La Cpam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations (temps partiel, parité femme/homme) et à garantir un environnement de travail de qualité. Ce poste est ouvert à tous les genres. A la Cpam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et pourra faire l'objet d'une étude pour adaptation du poste de travail si nécessaire dans le cadre de notre process interne.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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