Manager opérationnel des soins de ville (h/f)

Agir ensemble, Protéger chacun

Au sein du réseau de l'Assurance Maladie, Châtellerault, est une antenne de la CPAM de la Vienne située à 35km de Poitiers, ville universitaire de taille humaine offrant des services de qualité.



Mission/Activités

Rattaché(e) au manager stratégique du secteur Frais de Santé au sein de la Direction, vous êtes responsable d'une équipe d'une vingtaine de collaborateurs). Ce service est en charge de l'activité Soins de Ville du site de Châtellerault et traite les frais de santé :

* Transmis sous forme de flux électroniques par les professionnels de santéet des prestataires de services fournisseurs de produits de santé et transporteurs),
* Transmis sous forme de feuilles de soins papier ou bordereaux en provenance des professionnels de santé ), des prestataires de services et des assurés ou de l'assistance (CNSE) afin d'assurer le remboursement d'un acte, d'une prestation ou d'un forfait, à l'assuré ou à un tiers,

En tant que manager opérationnel,

* Vous développez et/ou vous maintenez un lien privilégié avec les professionnels de santé,
* Vous participez à l'optimisation d'un processus à fort enjeux financiers et à la réflexion de l'évolution de l'organisation version Frais de santé

* Vous mettez en œuvre, supervisez et optimisez l'activité du service : vous déclinez la politique de l'Assurance maladie en suivant les objectif opérationnels de votre secteur, en organisant et gérant les moyens à mettre en œuvre pour les atteindre
* Vous participez pleinement aux opérations de clôture des comptes
* Vous veillez au bon climat et à la qualité des conditions de travail au sein de l'équipe,
* Vous exprimez pleinement votre esprit collaboratif et créatif,
* Vous représentez le service et portez ses enjeux.

En tant qu'encadrant sur ce site déporté à Châtellerault, vous représentez la Direction auprès des salariés hébergés sur site et vous assurez le lien avec le siège. Ce poste est éligible au télétravail.

Le candidat s'engage à respecter les dispositions en matière de confidentialité de l'information, et l'ensemble des dispositions relatives à la sécurité du système d'information en vigueur dans l'organisme.

Compétences

* Avoir connaissance des principes et techniques de management à distance et hybride
* Disposer d'une grande pédagogie,
* Savoir fédérer une équipe dans un contexte de changement,
* Avoir des compétences relationnelles fortes,
* Etre rigoureux(se), organisé(e),
* Etre autonome tout en sachant rendre compte à son responsable,
* Avoir une aisance avec les outils informatiques,
* Etre force de propositions,
* Etre dynamique,
* Avoir des facultés d'adaptation
* Avoir le sens du service.

Une expérience avérée en management d'équipe est exigée.

Formation

Niveau d'études minimum BAC + 3 en management (ou droit de la santé) et/ou expérience professionnelle validée.



Informations complémentaires

Experience: Expérience exigée de 3 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale

Contexte

L'Assurance Maladie est une institution incontournable qui protège la santé de plus de 66 millions d'assurés en France depuis plus de 75 ans.

Rejoindre la CPAM de la Vienne, c'est intégrer une équipe de 371 collaborateurs engagés au quotidien pour remplir leurs missions de service public. C'est adhérer à des valeurs fortes comme l'universalité de la couverture santé, la solidarité nationale, la responsabilité et l'innovation.