Pour septembre 2024, nous recherchons un Chef de Projet H/Fafin de concevoir des événements divers, organiser les excursions, secrétariat téléphonique, gestion des réservations sur les différentes plateformes.
Votre but : Concevoir, mettre en place, commercialiser, vendre et gérer une prestation nautique. (Excursion privée, excursion partage, événements professionnels, team buildings, séminaires, anniversaires, transferts, demande spécifique...).
Vos missions :
- Promouvoir la société Black Tenders, prise de brief afin d'identifier les souhaits et besoins des prospects/clients, établir le cahier des charges et les objectifs de l'événement, détailler et négocier le budget
- Savoir accompagner le client tout au long du projet, type de navire, zone de navigation recherche et choix du lieu pour l'évènement, négociation des tarifs, mise en place des partenariats et contrats,
- Encaissement des prestations,
- Être vif et dynamique, dans les propositions, savoir gérer les demandes par mails et par téléphone simultanément avec la cliente de passage.
-Suivi administratif et facturation, Dresser le bilan financier de l'événement, Analyser l'événement et la qualité des prestations,
- Récolter et analyser des retours clients afin de mesurer leur satisfaction, le succès de l'événement, et identifier des axes d'amélioration,
- Prospecter des clients et des partenaires impliquant notamment la création et la mise à jour de bases de données.
Experience: 1 An(s) - sur le même type de poste
Compétences: Organiser et superviser l’approvisionnement, la logistique d'un événement,Conseiller, accompagner une personne,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports maritimes et côtiers de passagers
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