La Métropole de Lyon est une collectivité territoriale composée de 9 900 agents, qui réalisent des missions de service public pour le compte de l'agglomération lyonnaise. Elle intervient dans les domaines suivants : développement urbain et économique, éducation et culture, assainissement et distribution de l'eau, propreté de la voie publique, aménagement des voiries, action sociale.
Lugdunum - Musée et théâtres romains est situé sur la colline de Fourvière, autrefois au cœur de la cité romaine de Lugdunum. Le site des théâtres romains accueille plus de 650 000 personnes par an et le musée, labellisé Musée de France, reçoit quant à lui 140 000 visiteurs par an.
À travers l'observatoire des publics, Lugdunum - Musée et théâtres romains se donne pour ambition d'améliorer la connaissance de ses publics afin d'orienter son action culturelle sur le territoire en faveur d'une plus grande accessibilité et d'une diversification des publics.
Sous la responsabilité du chargé de l'observatoire des publics, le stagiaire interviendra dans la réalisation d'une étude visant à caractériser la typologie des visiteurs de la prochaine exposition temporaire du musée.
Le stagiaire prendra également part à un projet de recherche pluridisciplinaire (neurosciences, sociologie, muséologie, etc.) mené en partenariat avec le centre de recherche en neuroscience de Lyon (CRNL) explorant les potentialités de la réalité virtuelle dans un contexte de visite muséale.
Enfin, l'étudiant appuiera le chargé de l'observatoire dans ses missions quotidiennes de production et d'analyse des données de fréquentation.
Étude des publics de l'exposition 2024-2025 :
- concevoir et tester des outils d'enquête (questionnaire, guide d'entretiens, grille d'observations),
- administrer l'enquête auprès des visiteurs (en formats physique ou numérique), intégrer, traiter les données et en analyser les résultats,
- participer à la rédaction de rapports à destination de différentes cibles (personnel du musée, direction, élu).
Analyse des données globales de fréquentation :
- extraire, traiter et analyser les données de fréquentation issues de différentes sources (billetterie, comptage, etc.),
- participer à la rédaction du bilan de fréquentation annuel.
Autres missions :
- participer aux projets de recherche sur les publics menés en collaboration des acteurs du monde de la recherche : production d'outils, d'analyses, etc.
Connaissances et compétences attendues :
- connaissance et maitrise des outils de l'enquête en sciences humaines et sociales,
- maitrise de la suite Office,
- maitrise des logiciels de traitement de données statistiques (Sphinx, SPSS, etc.) ou de cartographies SIG (QGIS, etc.) serait un plus.
Aptitudes et qualités :
- aisance relationnelle avec le public,
- rigueur,
- autonomie,
- force de proposition,
- esprit d'analyse,
- appétence pour le secteur de la culture et du patrimoine.
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