Business director of maintenance services - cdi paris - theodo

Objectif du poste

Développement commercial de l’offre run (support, surveillance, maintenance, etc) fullstack (infra, appli, secu, data&ai, compliance, etc). Ce rôle comprend la gestion des relations commerciales internes et externes afin de maximiser la pénétration de marché et le revenu associé à cette offre. Cette offre est clé pour la stratégie de développement du groupe Theodo (100M€ de revenue).

Responsabilités principales

Développement Commercial :

1. Identifier et exploiter les opportunités commerciales sur le run, à la fois au sein du groupe et sur le marché externe.
2. Pitcher et inviter les sales du groupe à pitcher les prospects et le parc installé.
3. Contribuer de façon décisive aux propositions en étant capable d’adapter son pitch en fonction du contexte client / prospect et apporter la sauce secrète différenciante.
4. Comprendre les facteurs de décision (préférences clients dominantes) et travailler avec les sales pour rassurer le client / prospect sur ces points.

Suivi des Performances :

1. Suivre les performances (growth, margin, book, CA) des ventes et ajuster les stratégies en fonction des résultats et des objectifs commerciaux.

Améliorer et maintenir le socle de contenu de l’offre :

1. Le one-pager (problématisé et différenciateur), le deck de slides prêt à l’emploi, les outils de pricing utilisables par les sales et solution architects.
2. Evangélisation de l’offre pour les sales (vidéo, pitch perfect, etc…).

Collaboration avec les Entités du Groupe :

1. Fédérer les entreprises du groupe qui proposent l'offre RUN pour harmoniser les stratégies et maximiser les synergies.
2. Apprendre des problèmes de delivery pour ajuster son offre et avoir des clients satisfaits.

Gestion administrative : Créer et maintenir les contrats (SLA, penalties).

Profil recherché

1. Expérience : 3 ans d'expériences dans un cabinet de conseil de préférence spécialisé dans le digital / IT.
2. Compétences Techniques : Capacité à lancer une nouvelle offre en se basant sur l’existant et sur la concurrence. Savoir réaliser des présentations (slides) et des benchmarks de qualité.
3. Qualités Personnelles : Excellent sens relationnel, bonne communication orale et écrite, capacités à être multitâches.
4. Formation : Diplôme supérieur en commerce ou ingénieur.
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